Guia informatica

El Mundo Empresarial y la RSE

NUESTRA ALDEA GLOBAL
¿Cómo sería el mundo?...si todos sus ciudadanos formaran una
aldea de tan sólo 100 personas.
80 personas vivirían en viviendas precarias
66 no tendrían agua potable para beber
66 nunca habrían realizado una llamada telefónica
50 sufrirían de desnutrición
6 poseerían la mitad de la riqueza
1 poseería educación universitaria
1 tendríasu propio computador
Fuente: Naciones Unidas (World Village Project)

¿QUÉ ESTÁ OCURRIENDO EN NUESTRA ALDEA
GLOBAL?
MEGA TEMÁTICAS
Pobreza-exclusión: 1.200 millones de personas viven con menos de 1
dólar diario (World Bank)
Contaminación: 1.900 muertes prematuras/año (OMA, Ontario)
Salud: desnutrición/pobreza, transgénicos, enfermedades globales
Energía: crecimiento consumo 150%-230% al2050 - energía renovable
Cambio Climático: Protocolo Kioto, emisiones, calentamiento global
Erosión de la confianza: Enron, 11 Sept, Argentina, Guerra Irak

¿Cuál es el peso de las empresas en el mundo de hoy?
• De las 100 mayores economías mundiales, 51 son empresas
• Solo existen 21 países cuyo PIB supera las ventas de las 6 mayores
compañías multinacionales
• Las 100 empresasmultinacionales más grandes controlan cerca del
20% del total de los activos globales

HABLEMOS DE CASOS CONCRETOS...

Nike... y las condiciones laborales de sus proveedores en
Indonesia, China, Vietnam y Pakistán.

Shell... Todo comenzó en Nigeria y el Mar del Norte

McDonald’s... Todo por una obesidad creciente

¿CUÁL ES LA VISIÓN DE NEGOCIOS QUE
EMERGE EN EL MUNDO?
RSE elementodistintivo de la “nueva economía”
Éxito de la Empresa =
Desempeño económico + social + ambiental
Transparencia = “no solo importa cuánto gano,
sino cómo lo gano”

3P = PROFIT - PLANET – PEOPLE
• ¿Rol de la empresa?
Empleo y utilidades
para accionistas

Productos y Servicios
De Calidad

Sustentabilidad del
negocio y del entorno

• Preocupaciones de la Opinión Pública
Precio - CalidadMedioambiente

Involucramiento en
“lo colectivo”

¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL?

Es la respuesta de la empresa a las
expectativas de la sociedad, que se
traduce en una visión de negocios que
integra armónicamente el desempeño
económico y el respeto por los valores
éticos, las personas, la comunidad y el
medioambiente. (Acción RSE)

STAKEHOLDERS DE LA EMPRESAInversionistas, Analistas
Financieros
Consumidores

Gobiernos

Accionistas

Empresa

Empleados
Grupos
Religiosos

Medios de
Comunicación

Comunidades

Proveedores

Medioambiente
Industria,
Competidores

Activistas
y
ONG´s

AREAS DE LA RSE
Medio
ambiente
Calidad de
Vida Laboral

Marketing
Responsable
Compromiso
con la
Comunidad

Ética
Empresarial

Modelo deGestión=RSE

ÁREAS TEMÁTICAS - SUBTEMAS
Ética

Calidad de Vida

Medioambiente
Marketing Responsable
Compromiso con la
Comunidad

- códigos de valores y ética
- gobiernos corporativos
- competencia leal
- relación público-privada
- balance vida personal-laboral
- diversidad, respeto, no discriminación
- salud, seguridad y condiciones de trabajo
- desarrollo profesional ypersonal
- participación
- calidad y relación laboral
- reciclaje
- ahorro energético
- diseño y construcción “ecológica”
- prevención de la contaminación
- marketing con causa social
- ética publicitaria y técnicas de venta
- privacidad del consumidor
- calidad, seguridad y etiquetado producto
- apoyo a proyectos o causas sociales
- voluntariado corporativo
- reporte social y evaluaciónde desempeño

VALOR INTRÍNSECO DE LA RSE
Caso de Negocios:
Reputación Corporativa

Reducción de Riesgos
Ventaja Competitiva

• Principal factor, a la hora
de formarse una impresión
de una compañía
• Puntos críticos que
pueden afectar el “valor” de
la compañía
• Manejo de crisis

• Acceso a nuevos mercados
• Diferenciación

Valor intrínseco:
• Rol de las empresas en el nuevo...