Guia.Manual Para un Empresa
DESPACHO ARQUITECTONICO
ABCONS
A R Q U I T E C T U R A, B I E N E S R A Í C E S Y C O N S T R U C C I O N E S
MANUAL PARA EL EMPLEADO
ALEJANDRA ABIGAIL CARRERA CASTILLO
DULCE MARÍA GLADYS CASTILLO SOLIS
LUZ ABRIL GÚARNEROS RIVERA
ERANDI ABIGAIL GONZALES BÁEZ
ÍNDICE
D
Descripción de Puestos · 9
I
ÍNDICE · 2
Introducción · 3
M
Misión· 4
O
Objetivos Generales a Corto Plazo · 4
Objetivos Generales a Largo Plazo · 5
Organigrama · 8
P
Proceso de reclutamiento y selección de personal · 6
V
Visión · 4
• A B C O N S •
Introducción
Sus servicios son: desarrollo integral y de excelencia del diseño arquitectónico, diseño de interiores, arquitectura del paisaje, iluminación y dirección deproyecto arquitectónico en obra.
Lo que hace distintiva a la Firma es el desarrollo de proyectos de gran escala, principalmente complejos residenciales, universidades, centros culturales y edificios corporativos en diferentes ciudades de la República Mexicana.
Enfocados en la funcionalidad y optimización de espacios, tal como ser reverbera en el eslogan; “Tu Bienestar” es conceptualizado en diseñosde última generación, “Nuestro Concepto”, para ello se cuenta con una red de arquitectos, diseñadores de exteriores, diseñadores de interiores e ingenieros civiles, asegurando la calidad, seguridad y comodidad de nuestras construcciones.
Ha sido merecedor al premio internacional "Ópera Prima en Arquitectura" otorgado por la Architectural Digest México en 2006. Gran parte de su obra ah sidoincluida en diversas publicaciones especializadas de arquitectura y diseño.
ARQUITECTURA, BIENES RAÍCES Y CONSTRUCCIONES brinda una arquitectura de vanguardia, funcional e integral, armónica y positiva, que tiene como objetivo satisface las necesidades físicas y espirituales del ser humano
Misión
Dar el mejor servicio, para generar la mayor satisfacción posible y la mejor experiencia encada uno de nuestros clientes (Jóvenes, Adultos y ADULTOS Mayores), un espacio agradable y satisfactorio que incluya los mejores diseños y ambientaciones; equilibrando correctamente el presupuesto anteponiendo la calidad. Con el propósito de que cada estancia se vuelva lo más placentera posible, convertir a la realidad las mejores ideas, para proyectar lo mejor de ti en los mejores momentos de tuvida.
Visión
Llevar a la excelencia cada construcción en un tiempo optimizado, otorgando la factibilidad de habitar en cualquier entorno. Afianzando nuestra reputación en el mercado.
Objetivos Generales a Corto Plazo
Maximizar la eficiencia en el uso de los recursos:
Evitar el desperdicio de materiales, tiempo, dinero, trabajo, etc. con el fin de aprovechar al máximo los recursosdisponibles sin reducir los beneficios y la calidad del servicio. Aplicar, por otra parte la Potenciación de las ventajas que nos pueden ofrecer los Proveedores de los diferentes servicios.
Promover activamente el trabajo en equipo:
Fomentar la unidad y el trabajo en grupo constituye una ventaja, ya que combina las diferentes competencias de los miembros, a favor de la organización y sus objetivos.Buscar y brindar oportunidades de capacitación:
Brindar capacitación a los empleados de manera permanente, es importante y beneficioso para la organización, ya que de esta forma pueden afianzar sus conocimientos, complementar sus capacidades, implementar nuevas técnicas, estar al tanto de las últimas tendencia y ser más eficientes en pro de la satisfacción del cliente.
Tratar con dignidad,delicadeza y respeto:
Comprender que el sector de servicios se basa en la capacidad de relacionarse con los demás, por lo tanto es fundamental iniciar prácticas de buen trato desde el interior de la organización hacia el exterior.
Reforzar positivamente conductas deseadas:
Incentivar y animar a todos a ejercer un trabajo con ahínco, reconocer esfuerzos y premiar logros, de tal manera que se sienta...
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