GUIA MERCA

Capítulo 1investigación de mercados: es la aplicación del mercado científico en la búsqueda de la verdad acerca de los fenómenos de marketingInvestigación de mercados aplicada: se realiza para atender una decisión de marketing específica en una empresa u organización determinadaInvestigación de mercados básica: se conduce sin una dirección específica en mente, que por lo general no se enfoca enentender las necesidades de una organización determinadamétodo científico: es la forma en que los investigadores utilizan el conocimiento y las evidencias para llegar a conclusiones objetivas sobre el mundo real1- por qué la investigación de mercados es esencial para el éxito de los negocios: si indaga primero un asunto y reunión formación sobre consumidores competidores del mercado, una compañíapuede tomar una decisión más informada.2- en qué forma la investigación de mercados es importante para las decisiones sobre productos precios promoción y distribución: los gerentes de negocios pueden tomar mejores decisiones sobre la mezcla de marketing si utilizan los resultados de una investigación.En qué ayuda la investigación de mercados a la empresa a desarrollar ejecutar sus estrategias:investigación de mercados es un medio de aplicación del concepto de marketing y la idea central en el marketing.
El concepto de marketing afirma que una empresa se debe orientar tanto a la satisfacción del consumidor, la rentabilidad de largo plazo.
El desarrollo implantación de la estrategia marketing consta de cuatro etapas: Identificación y evaluación  de oportunidades, análisis de lossegmentos de mercado y elección de mercados meta, planeación ejecución de una mezcla de marketing y análisis de desempeño de la empresa.
Capítulo 2Distinguir los conceptos de datos información e inteligencia.Datos: son hechos o mediciones registrados de ciertos fenómenosInformación: son los datos formatea dos para apoyar la toma de decisiones o definir la relación entre dos o más hechos.Inteligencia demercados: es el subconjunto de datos e información que tienen realidad algún poder explicativo y que permite tomar decisiones efectivasLas cuatro características que explican la utilidad de los datos: lote lidad de los datos para la administración se determina con base en cuatro características: importancia calidad oportunidad evidente integridad.Identificar el propósito de la investigación paraauxiliar las operaciones de marketing: un sistema de marketing de apoyo a las decisiones basadas en computadoras ayuda que nos toman decisiones a enfrentar problemas mediante interacciones directas con las bases de datos y modelos analíticos.
Que es y que hace un sistema de apoyo a las decisiones: una base de datos es una colección de datos Burdos dispuestos en forma lógica y organizada, de talforma que pueden ser almacenados y procesados por una computadora.Identificar las grandes categorías de base de datos: Internet es una red de computadoras que permite el acceso usuarios a la información y documentos de fuentes distantes.World WIDE web es un sistema de miles de páginas interconectadas.Una intranet en la red de datos privada de una empresa que usa estándares y tecnología de Internet.Capítulo 3Definir la toma de decisiones y entender qué función desempeña la investigación en ella: las decisiones ocurren cuando los administradores escoger entre formas alternas para solucionar problemas o aprovechar oportunidades.Clasificar la investigación de mercados en uno de sus tres tipos: investigación exploratoria descriptiva y causal
Investigación exploratoria y se realiza para aclararsituaciones ambiguas o escribir ideas potenciales para oportunidades de negocios.Investigación descriptiva como como se deduce de su nombre es describir las características de objetos personas o grupos.Investigación causal permite que se hagan inferencias causales identificando la relaciones entre causa y efectoLas grandes fases del proceso de investigación de mercados: Las seis grandes etapas...