GUIA MERCADOTECNIA APLICADA A LOS NEGOCIOS

Páginas: 5 (1065 palabras) Publicado: 17 de marzo de 2015
GUIA MERCADOTECNIA APLICADA A LOS NEGOCIOS.



Mercadotecnia:
Es el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de idas, mercancías y términos para crear intercambios que logren satisfacer objetivos individuales y organizacionales, y asi lograr una eficiente distribución a un determinado sector o individuo.

Las 4 “P” O Variables microambientales:1. Producto.
2. Precio
3. Promoción (estrategias): Relaciones públicas, promoción de ventas, publicidad, ventas personales y promoción de boca en boca. (están en orden)
4. Plaza (distribución).

Orientaciones de la mercadotecnia:
Orientación al mercado: Satisfacer una necesidad generalizada.
Orientación al cliente: Productos especializados por la competencia, con calidad a través del ISO.Orientación social: un fin común a terceros.

Variables Macroambientales (incontrolables).
Variable Económico.
Variable Político-Social.
Variable Tecnológica.
Variable Cultural.
Variable Ambiental

Cadenas de distribución.
Vertical: Fabricante, mayorista y consumidor.
Horizontal: Fabricante, Consumidor.

Procesos tradicionales que implementa la mercadotecnia para su comercialización de productosy servicios.
1. Necesidades, deseos y demandas.
2. Producto (invesion, idea o servicio)
3. Valor, costo y satisfacción. (Punto medio entre los tres)
4. Intercambio, transacción y relaciones.
5. El mercado. (Lugar)

Análisis situacional:
Tiene dos entornos:
1. Externo: Se enfoca en identificar las condiciones de la competencia que se encuentran presentes en el ámbito exterior y así a partir deestas detectar amenazas y oportunidades que pudieran presentarse para la empresa.
Líneas estratégicas de recolección:
1. Análisis de la dinámica económica.
2. Análisis de las tendencias que sigue el mercado.
3. Análisis de las fuerzas de la industria.
4. Análisis de la rivalidad entre los competidores.


El siguiente entrono:
2. Interno: Se enfoca en identificar el grado de capacidad que llegaa tener una organización para adaptarse, tolerar y enfrentar a los cambios que se genera y es así como se permite identificar fortalezas y debilidades de la empresa.
Rubros específicos para el análisis interno.
Finanzas: Determinación de los retornos de inversión(ROI TOTAL Y ROI POR AREA)
Distribución: La efectividad de la cadena de valor de los productos.
Producción: Análisis comparativo delos bienes, ventaja competitiva de los bienes, flexibilidad del portafolio del producto.

Tipo de Demanda.
1. Negativa: Servicio o producto que el cliente no desearía que existiera pero tienen que consumir. Ejemplo: Vacunas, dentistas, etc.
2. Cero: Esta es cuando el mercado simplemente no está interesado en algún producto.
3. Latente: Es cuando el usuario mantiene una búsqueda, existe unanecesidad de un producto que no es ofertado.
4. En declive: En este caso el mercado poco a poco deja de interesarse por un producto. Ejemplo: Tecnología, redes sociales.
5. Irregular: En este la venta no depende de una temporada y simplemente varía de un día para otro. Ejemplo: Teatro, cine, museos, etc.
6. Plena: Los usuarios simplemente están satisfechos con la oferta de productos y servicios.Ejemplo: Sabritas, Bimbo, Coca-Cola.
7. Sobredemanda: Es cuando el mercado solicita grandes cantidades de productos o servicios determinados. Ejemplo: Agua, Hielo, Etc.
8. Dañina: Son aquellos productos y servicios que sabe el consumidor que en algún momento puede generar un efecto negativo. Ejemplo: Cigarros, Sodas, Etc.

Tipo de competencia.
1. De marca: Es cuando la empresa considera que lacompetencia ofrece un producto similar desde precio hasta característica.
2. De industria: Es cuando una empresa ve de forma directa a cualquier competidor que forma parte del mismo sector.
3. De forma: Es cuando la empresa considera además del sector al que pertenece todos aquellos que sirve como sustituto.
4. Genérica: Es cuando considera la empresa a toda aquella industria que ofrece productos...
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