GUIA No




Programa de Formación:



Código: 121202
Versión: 101


TECNÓLOGO EN GESTIÓN BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
Nombre del Proyecto:



Código: 147359





LA FIDELIZACION DEL CLIENTE A TRAVÉS DEL SERVICIO EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS.


Fase del proyecto: ANÁLISIS


Actividad (es) del Proyecto:

Identifique la estructura del sistema financiero Colombiano y su normatividad.Actividad(es) de Aprendizaje:

AA.1 Identificar las entidades que componen el sistema financiero colombiano y su incidencia en el sector productivo manteniendo sus principios universales de ética en el contexto.
Ambiente de formación ESCENARIO:

Ambiente tradicional, ambiente especializado y sede alterna.
MATERIALES DE FORMACIÓN



DEVOLUTIVO

Equipo de cómputo, televisor, video beam.
CONSUMIBLEMarcadores, lápices, colores, papel.
Resultados de Aprendizaje:

ESPECÍFICOS
21030100201 Interpretar el funcionamiento del sistema financiero colombiano de acuerdo a la normatividad vigente.
Competencia:

210301002
Dar asesoría comercial y financiera que conduzca a la satisfacción de las expectativas y necesidades reales del cliente.

Ambientede formación ESCENARIO:

Ambiente tradicional, ambiente especializado y sede alterna.
DEVOLUTIVO

Equipo de cómputo, televisor, video beam.
CONSUMIBLE

Marcadores, lápices, colores, papel.







Resultados de aprendizaje:
TRANSVERSALES
HUMANISTICA

24020150001
Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.
Competencia:
240201500Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Ambiente de formación ESCENARIO:

Ambiente tradicional, ambiente especializado y sede alterna.
DEVOLUTIVO

Equipo de cómputo, televisor, video beam
CONSUMIBLE

Marcadores, lápices, colores, papel.
Resultados de aprendizaje:
TRANSVERSALES
EMPRENDIMIENTO

24020150004 Redimensionarpermanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
Competencia:

240201500
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
Ambiente de formación ESCENARIO:

Ambiente tradicional, ambiente especializado y sede alterna.
DEVOLUTIVO

Equipo de cómputo, televisor,video beam.
CONSUMIBLE

Marcadores, lápices, colores, papel.
Resultados de aprendizaje:
TRANSVERSALES
CULTURA FÍSICA

24020150008 Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.
Competencia:

240201500
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en loscontextos laboral y social.
Ambiente de formación ESCENARIO:

Ambiente tradicional, ambiente especializado y sede alterna.
DEVOLUTIVO

Equipo de cómputo, televisor, video beam.
CONSUMIBLE

Marcadores, lápices, colores, papel.







Duración de la guía:

222 horas específico
20 horas para humanística, emprendimiento y cultura física











GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1
CONCEPTOS BÁSICOSSISTEMA FINANCIERO COLOMBIANO


Imagen No. 1


Con el ánimo de contribuir a la comprensión de la estructura del Sistema Financiero Colombiano y por ende a su proceso formativo; se realiza una breve descripción donde se contemplan los aspectos básicos que se deben tener en cuenta, con relación al entorno laboral, empresarial y personal.
Para analizar su estructura debemos comprender que es un sistemafinanciero; entendiéndose éste como un conjunto de instituciones, que se organizan para satisfacer las necesidades de los distintos actores de la economía. En otras palabras, las entidades financieras reciben y prestan dinero a las personas.
El sistema financiero permite que el dinero circule en la economía, que pase por muchas personas y que se realicen transacciones con él; incentivando de...