Guia paciente

GUÍA PARA EL PACIENTE.
El Centro Médico Dr. Rafael Guerra Méndez, representa uno de los Hospitales
Privados del país con más de 50 años de tradición y experiencia, destinado a
proporcionar atención para la salud desde el punto de vista preventivo, diagnóstico,
terapéutico y de rehabilitación.
Para facilitar su estadía en el Centro Médico lesuministramos la presente guía para el
paciente y su acompañante que le permitirá orientarlo con respecto a nuestros
procedimientos y servicios.
INGRESO/ EGRESO DEL PACIENTE.
1. ELECTIVA (Carta aval)
Trámites antes de la cirugía.
a. Obtenga de su Médico Tratante: informe médico + orden de presupuesto.
b. Solicite en el Departamento de Atención Integral (Torre B, Planta Baja) lapreparación de su presupuesto.
Paciente con Seguro.
c. PRESUPUESTO
EN MANO
Paciente sin Seguro.
1. Gestiona la carta aval en su Empresa de Seguro.
2. Solicite fecha de admisión y fecha de ingreso a su
Médico Tratante.
3. Diríjase dos días antes de su fecha de ingreso al Dpto.
de Atención Integral y solicite asesoramiento sobre la
realización de exámenes preoperatorios.
1.Solicite la orden de admisión y fecha de ingreso a su
Médico Tratante.
2. Diríjase dos días antes de su fecha de ingreso al Dpto.
de Atención Integral y solicite asesoramiento sobre la
realización de exámenes preoperatorios.
3. Solicite información sobre los trámites administrativos
de cancelación.
Trámites el día de la cirugía.
a. Acuda al Modulo de Información a las 7:00am yregistre su orden de llegada.
b. Presente en el Departamento de Atención Integral: orden de admisión + carta
aval + exámenes preoperatorios.
c. Realice los trámites de cancelación de la totalidad del presupuesto (pacientes
sin seguro) y/o de las diferencias entre el presupuesto y la carta aval
(Pacientes con seguro.)
d. Firme las hojas de autorización de ingreso.
e. Una vezcumplidos sus trámites el personal correspondiente le trasladará a la
habitación que se le haya asignado.
Recuerde que su carta aval se realiza sobre un presupuesto estimado, el monto
definitivo de su factura solo se podrá definir en el momento de su egreso, de acuerdo
a los insumos que Usted haya requerido durante su hospitalización.
Recomendaciones para los pacientes.
· Traigasolo lo indispensable: cédula de identidad, accesorios personales (pijamas,
pantuflas, peine, sábanas, entre otros.)
· Evite traer objetos de valor y dinero en efectivo.
2. EMERGENCIA.
1. Mientras el paciente es evaluado por el Médico Residente, realice el registro
administrativo del paciente en el Departamento de Atención Integral
Emergencia (Pasillo Central delServicio de Emergencia.) Si no es necesaria la
evaluación por el médico especialista tramite su egreso.
2. En caso de requerir la evaluación por un médico especialista:
a. Participe al Médico Residente si Usted tiene Médico Especialista
Tratante dentro del Centro Médico y si desea ser evaluado por él. Llene
la solicitud correspondiente.
b. La evaluación por el Médico Especialistadefinirá su: Hospitalización,
observación, intervención quirúrgica, egreso.
3. Diríjase al Departamento de Atención Integral Emergencia y verifique lo
siguiente:
Paciente con Seguro.
Paciente sin Seguro.
1. El Centro Médico se encargará de enviar la documentación correspondiente a
dicha empresa, la cual deberá remitir la aprobación del ingreso del paciente, de
acuerdo a la evaluaciónrealizada por los médicos.
1.
Diríjase a la oficina de Atención Integral para los trámites
administrativos correspondientes a su admisión o a su egreso de
acuerdo a la evaluación realizada por los médicos.
EGRESO DEL PACIENTE.
1. Firma del alta médica por el Médico Especialista Tratante.
2. Envío de la historia médica del paciente al Departamento de Atención...