Guia para Elaborar Procedimeintos Generales

 Registro de Revisiones
Numero de
Revisión
Razón y Contenido del Cambio
Aprobado por:
Fecha de Revisión
00
Edición Inicial
Director General


























No. de Copia
Responsabilidad de Custodia
Puesto
Fecha de Entrega







1.0 Objetivo

Establecer y describir el método para la elaboración y redacción de losProcedimientos Generales del Sistema de Gestión de la Calidad (Nivel II) de MOTOMEX, con la finalidad de asegurar su uniformidad en estructura, forma y presentación.

2.0 Alcance

Esta guía es utilizada para la elaboración de los Procedimientos de Calidad (Nivel II) aplicable al Sistema de Gestión de la Calidad de MOTOMEX.

3.0 Definiciones

3.1 Procedimiento General
Se refieren al Nivel IIde la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad y se utiliza para especificar quién hace qué actividad, cuándo se hace y qué documentación se usa para asegurar que las actividades que afectan la calidad sean ejecutadas como se requiere.

3.2 Anexo
Documentos tales como: formatos, diagramas de flujo, fotografías, etiquetas y dibujos que soportan al documento principal.

3.3 MGCManual de Gestión de la Calidad

3.4 CCD
Centro de Control de Documentos

4.0 Responsabilidades

4.1 Director General o Directores de cada Área (Aprobación)
Es el responsable de la aprobación de los Procedimientos Generales de Calidad, asegurándose de que el documento sea entendible en su redacción y amigable al usuario.

4.2 Gerentes o Jefes (Revisión)
Es el responsable derevisar el contenido del procedimiento asegurándose, de que la metodología del proceso sea la adecuada.

4.3 Personal de Motomex (Elaboración)
Cualquier puesto de la organización, elabora procedimientos de Calidad (Nivel II) de la forma establecida en este documento. Al elaborar el documento se debe asegurar consistencia entre el documento y el diagrama de flujo, así como en los términosutilizados.

4.4 Asistente de Calidad (Centro de Control de Documentos)
Es responsable de la revisión estructural del procedimiento.




5.0 Procedimiento

5.1 Diagrama de Flujo
Las actividades para desarrollar este procedimiento están descritas en el diagrama de flujo que se muestra en el Anexo 1, de acuerdo al Procedimiento General P-RH-BSC-03 “Guía para Elaborar Diagramas de Flujo”.

5.2Elaboración
Al detectarse la necesidad de elaborar un Procedimiento General de acuerdo al Sistema de Gestión de la Calidad descrito en el MGC, el Elaborador debe documentar las actividades siguiendo la estructura y utilizando los formatos señalados en este procedimiento.

5.3 Formatos utilizados
Los Procedimientos Generales se documentan sobre 2 formatos:

5.3.1 Formato (F1-RH-BSC-01) “HojaCarátula de Procedimiento” (ver Anexo 2). Es utilizado como hoja carátula (frente de procedimientos) y guía de control rápida para los procedimientos, está dividida en:

Encabezado: en el que se describe lo siguiente:

Identificación de Nivel: incluye la leyenda “Procedimiento General” el cual indica que es un documento de Nivel II.
Titulo del Documento: Es el nombre del Procedimiento General,el cual debe ser breve y proporcionar una idea clara y entendible de la operación que se está sistematizando (los títulos están previamente definidos en el MGC).
Código: Es la clave única que identifica al Procedimiento General, el cual consta de:
a) El primer carácter “P” indica que es un Procedimiento General.
b) Los siguientes 2 caracteres indican el proceso aplicable; los otros 2caracteres subsecuentes indican el subproceso. (ej.: P-RH-RL-01 pertenece a Recursos Humanos, el subproceso Relaciones laborales del MGC “Control de Documentos”).
c) Los últimos dos dígitos son el número consecutivo de procedimiento de la sección y son asignados por el responsable del Centro de Control de Documentos.
No. de Revisión: Corresponde al número consecutivo de revisiones efectuadas al...