Guia Proveedores Cedi Nic

Guía para Proveedores
Centros de Distribución
Managua
Nicaragua

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Tabla de Contenido

Introducción………………………………………..…………………….. 3
1 Proceso Negociación y Centralización.……….…………………….. 4
1.1 Negociación y Pagos a Proveedores….………………………4
2 Facturación y Pagos a Proveedores. ….…………………………….. 4
3 Procesos en el Centro de Distribución.… ..…………………………..4
3.1 Asignación de Citas………………………… ………………. 4
3.2Ingreso a las instalaciones…..………………………………...4
3.3 Descarga de Mercancía………………………………………..5
3.3.1.Entregas Paletizadas………………………………...5
3.3.2 Entregas a Granel……………………………………5
3.4 Recepción de Mercancías……………………………………..5
3.5 Tabla de Criterios de Recepción……..………………….…....6
4 Ingreso de Nuevos Productos……………………………………….7
5 Sistema de paletizado de Walmart Centroamérica………………….8
6 Programa de Logisticaen Reversa (Bakchaul)…………………….. 9
7 Devoluciones de Mercancías………………………………………...9
8 Canales de Comunicación……………………………….………….10
9 Información al Proveedor……………………………….……….…10
9.1 Fill Rate………………………………………….……….…10
9.2 Herramienta de Seguimiento a Fill Rate……….…………...10
9.2.1 Herramienta de Fill Rate…..………….……………10
9.2.2 Consulta en Portal de Proveedores……….………...11
9.2.3 Herramienta de Pronósticode Compras ….………..11
9.2.4 Contáctenos en Tema de Pronósticos y Fill Rate…..11
Glosario……………………………………………………………. 12 y 13

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Presentación
El siguiente documento contiene la información básica requerida, para facilitar la
interacción de nuestros proveedores con los Centros de Distribución y el área Logística.

1. Proceso Negociación y Centralización
La Centralización es un concepto de operación quepermite hacer más eficiente la
cadena de abastecimiento desde el proveedor hasta las tiendas de Wal-Mart
Centroamerica.
Consiste en la concentración de las entregas de productos en el Centro de Distribución
para que este los lleve a todas las tiendas.
Principales beneficios de la centralización:
Soporte para la expansión geográfica.
Reducción del tiempo total de ciclo pedido-despacho
Reducción delcosto total de la cadena logística
Reducción de los niveles de inventario
Especialización de la administración de la tienda en atención al cliente
Reducción de faltantes
Resurtido (Logística) y Comercial son las áreas responsables de informar al Proveedor
sobre el proceso de Centralización.
Área
Comercial
Resurtido
Operaciones C.D.

1.1

Rol
Define con el proveedor que productos le interesa seancentralizados.
Negocia porcentaje de descuento por centralización.
Determina la capacidad existente para el manejo centralizado
del producto.

Negociación de Porcentaje de Centralización.

a. Si proveedor es parte de red de distribución contacta a Resurtido-Comercial e
indica su interés por comenzar la entrega de sus productos centralizadamente, si
proveedor es nuevo Comercial le va a consultar siestá interesado.
b. El administrador de categorías o el Gerente de Resurtido de Logística le darán las
indicaciones requeridas para continuar el proceso.
Para información de Centralización en Nicaragua puede comunicarse de lunes a
viernes de 8:30 a.m. – 5:30 p.m. con:

Contacto

Puesto

Correo electrónico

Teléfono

Ing. Osiris Ruiz

Gerente de Resurtido

O1ruiz@wal-mart.com

2264-9370
ext 492243

2.

Facturación y Pagos a Proveedores
En Nicaragua, contamos con un área de Atención al Público para la recepción de
las facturas de nuestros proveedores. En esta área disponemos de 15 ventanillas,
de las cuales 5 de ellas son cajas rápidas (menos de 15 facturas).
La documentación se recibe 24 horas después de haber realizado la entrega, en un
horario de lunes a viernes, de 8:00 – 14:00.
Lainformación puede ser visualizada en el Portal de Proveedores 24 horas
después de entregar documentos en Atención al Público. Para mayor información
respecto a facturación y pago a Proveedores comunicarse con:

3.

Puesto

Teléfono

Gerente de Mercadería

2485-5308

Encargados Atención al Público

2485-5352

Procesos en el Centro de Distribución
3.1. Asignación de Citas
Solicitar cita 1 día antes...