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GUIA PARA EL DIAGNOSTICO BASICO DE LA SITUACIÓN DE UNA PEQUEÑA EMPRESA

Primera Etapa: Conocer la perspectiva de la situación de la empresa
▪ Misión
▪ Visión
▪ Objetivos corporativos
▪ Estrategias Corporativas

Segunda Etapa: Examen General (Por áreas de la Empresa)
El Producto:
| ||Escala de |
|Aspectos de valoración |Situación aproximada que mejor describe a la empresa |Medición |
|CRITERIOS |Muy mala |Aceptable |Buena |(1) |(2) |(3) |
|1. Categorización de productos |No definida la forma |Acercamiento al definir|Definidala forma estratégica de | | | |
|en enfoque de costo o |estratégica de |la forma estratégica de|negocio. | | | |
|diferenciación. |negociar el producto.|negocio. | | | | |
|2. Posicionamiento del producto |La marca no es |El producto tiene |Estáaltamente posicionado el | | | |
| |conocida por los |buenos resultados pero |producto en la mente de los | | | |
| |consumidores. |no es el más conocido |consumidores | | | |
| | |por los consumidores. || | | |
|3. Clasificación dentro del |El producto está |El producto es |El producto es rentable y hacen | | | |
|portafolio |finalizando su ciclo |rentable. |grandes esfuerzos de mercadeo | | | |
| |de vida. ||para incrementar su participación| | | |
| | | |en el mercado | | | |
|4. Resultados de ventas |No se miden los |Se miden los resultados|Se miden los resultados de forma | | | |
| |resultados. |pero no conexactitud. |precisa, y son productos | | | |
| | | |rentables. | | | |
|5. Objetivos, estrategias y |No se cuenta con un |Se cuenta con un |Se cuenta con un programa que es | | | |
|programas de mercadeo actuales |programa. |programa, pero nose |actualizado constantemente. | | | |
| | |actualiza | | | | |
| | |constantemente. | | | | |
|6. Innovación de los productos |No se hacen esfuerzos|Se hacenesfuerzos de |Existe ayuda de investigación y | | | |
| |en innovación, no se |investigación y |desarrollo para la innovación de | | | |
| |introducen nuevos |desarrollo, pero no es |productos y desarrollo de nuevos | | | |
| |productos. |unaprioridad. | | | | |
|7. Mejoramiento continuo |No se da mejoramiento|Se da mejoramiento, |Cuentan con sistemas de calidad | | | |
| |continuo. |pero no es continuo. |total, donde se incluyen el | | | |
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