Guia RH 2

¿Cuál es el mejor método que se utiliza para mejorar el entorno laboral?
R= Participación de los empleados
¿Cómo se puede lograr l participación de los empleados?
R= A través de métodos sistemáticos que permiten a los empleados desempeñar un papel activo en las decisiones que los afectan.
¿Qué significa el “Efecto Pigmalión”?
R= Significa en las personas tienden a corresponder a las expectativasque sus superiores tienen de ellas.
¿Cómo se forman y que hacen los círculos de calidad?
R= Están formados por pequeños grupos de empleados que se reúnen a intervalos fijos con su dirigente para identificar y solucionar problemas relacionados con sus labores cotidianas.
¿En dónde nacen los círculos de calidad?
R= en Japón
¿Quiénes fueron los asesores en la implantación de los círculos de calidaden el Imperio del Sol Naciente?
R= Demming y Juran
¿Qué es la ergonomía?
R= Es el estudio de las relaciones bilógicas y técnicas entre el trabajador y los requerimientos físicos de un puesto.
¿Cuál es el objetivo de las técnicas ergonómicas?
R= La reducción de las presiones físicas y psicológicas a fin de incrementar la productividad y la calidad del entorno laboral.
¿Cuáles son las técnicas paramejorar la calidad de la vida laboral?
R= Círculos de Calidad
Sistemas socio técnicos
Codeterminacion
Grupos Autónomos de trabajo
¿Cuáles son las políticas de Relaciones con los Empleados?
R=Comunicación con los empleados
Asesoramiento a los empleados
Disciplina
¿Qué es un sindicato?
R=Una asociación formada esencialmente por la defensa de los intereses de un grupo de asalariados.
¿En quépaíses se organizaron los primeros sindicatos modernos?
R= Gran Bretaña, Francia, Alemania, y Estados Unidos.
Explique el proceso de interdependencia entre sindicato, empresa y sector oficial (Gobierno)
R= La empresa depende de sus trabajadores para realizar el trabajo. El sindicato depende de la empresa para recibir sus compensaciones y dirigir las actividades de la corporación. Las autoridadesdependen de la empresa y del sindicato para hacer frente a las necesidades sociales mediante organizaciones productivas.
Describa un sindicato local
R= Organizaciones pequeñas que agrupan a afiliados de determinada empresa
Describa un sindicato nacional:
R= Organizaciones que agrupan sindicatos locales y miles de afiliados y entre sus objetivos, específicos se cuenta obtener objetivos a nivel de todo elpaís.
¿Cuáles son las fases de las negociaciones colectivas?
R= Preparación
Negociación
Administración
Mencione tres puntos en los que se prepara el departamento de Recursos Humanos antes de las negociaciones de contrato colectivo de trabajo.
R= Tendencias de la Economía
Situaciones de Mercado Laboral
La posesión de fuerza o debilidad en que pueda entonarse en la industria.
¿Qué es arbitraje?R= Consiste en someter las diferencias que hayan surgido entre empresa y sindicato a la inspección de una tercera parte, que permanece neutral.
Menciona los 5 pasos recomendados para manejar la presentación de una queja sindical
R= 1.- Discusión preliminar. El trabajador presenta la queja y la discute con su supervisor
2.- la queja se formula por escrito al supervisor inmediato
3.- El representantesindical presenta la queja al supervisor del supervisor
4.- Un funcionamiento sindical presenta la queja a un ejecutivo de alto nivel.
5.- Si los pasos anteriores conducen a una solución la empresa y el sindicato se someten a arbitraje, o como último recurso a las autoridades legalmente constituidas para solucionar la situación----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
¿Cómo se integra la totalidad de la compensación o remuneración?
R= Está integrado por componentes fijos como sueldos básicos y presentaciones, y componentes variables como incentivos o remuneración por rendimiento, designados así dado que su monto fluctúa de acuerdo con criterios previamente definidos.
¿Debido a que catalogamos que...