guia sistemas integrados de gsetion

Expresamos nuestros más sinceros agradecimientos a la Doctora Claudia Regina González G.,
docente, asesora y consultora en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9000 y Control Interno, porbrindarnos su asesoría para la elaboración de nuestra Monografía de Grado.
Su valiosa ayuda y dedicación, y sus amplios conocimientos y experiencia en los temas de
calidad y control interno,puestos a nuestro servicio de manera generosa y desinteresada, hicieron
posible la construcción de este trabajo, el cual, estamos seguros, será de gran utilidad para
aquellas pequeñasempresas interesadas en emprender el proyecto de Implementación de un
Sistema Integrado de Gestión de Calidad.CONGRESO DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. Ley 87 de 1993 por la cual se
establecen normas para el ejercicio del control interno en las entidades y organismos
del Estado y se dictan otras disposicionesDEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. Acto Administrativo
de Adopción del Modelo Estándar de Control Interno - MECI 1000:2005. Bogotá Colombia
DOMINGUEZ GIRALDO, Gerardo.Indicadores de Gestión: Las tarjetas de resultado de
eficiencia, eficacia, efectividad. Bogotá. Biblioteca Jurídica. 1998. 141 p.
--------. Indicadores de Gestión y Resultados: Un enfoquesistémico. Bogotá. Biblioteca
Jurídica. 5ª Edición 2004
ESTUPIÑAN GAITÁN, Rodrigo. Control Interno y Fraudes. ECOE Ediciones 2.003
http://www.cambiocultural.com.ar/investigacion/gestion.htm . Cambiocultural,
modernización del Estado y la Gestión Pública
http://www.gestiopolis.com/canales5/emp/pymecommx/69.htm . Administración Efectiva
del Cambiohttp://www.gestiopolis.com/canales5/ger/gksa/128.htm . Camino hacia la excelencia en
el Mejoramiento Continuo
http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/gksa/136.htm . Mejoramiento continuo,
principio de Gestión de la Calidad...