Guia

GUIA PARA PRIMER PARCIAL DE LA MATERIA ALTA DIRECCIÓN Y ÉTICA PROFESIONAL

UNIDAD I.-

1.- DEFINE QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
R= CONJUNTO DE FASES O ETAPAS SUCESIVAS A TRAVÉS DE LAS CUALES SE EFECTÚA LA ADMINISTRACIÓN, MISMAS QUE SE INTERRELACIONAN Y FORMAN UN PROCESO INTEGRAL.

2.- ¿CUÁLES SON LAS DOS FASES EN QUE LYNDALL F. URWICK DIVIDE AL PROCESO ADMINISTRATIVO Y CÓMO LA DEFINE?R= MECÁNICA.- ES LA PARTE TEÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA QUE SE ESTABLECE LO QUE DEBE HACERSE, SE DIRIGE SIEMPRE HACIA EL FUTURO.
DINÁMICA.- SE REFIERE A CÓMO MANEJAR DE HECHO EL ORGANISMO SOCIAL.

3.- ANOTA LAS ETAPAS MÁS DIFUNDIDAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Y ALGUNOS DE LOS ELEMENTOS QUE LAS COMPONEN.
← R= PLANEACIÓN.- MISIÓN, VISIÓN, PROPÓSITOS, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, POLÍTICAS,PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, PROCEDIMIENTOS.
← ORGANIZACIÓN: DIVISIÓN DEL TRABAJO (JERARQUIZACIÓN, DEPARTAMENTALIZACIÓN, DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES).
COORDINACIÓN
• DIRECCIÓN O EJECUCIÓN: TOMA DE DECISIONES, INTEGRACIÓN, MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN SUPERVISIÓN.
• CONTROL: IDENTIFICACIÓN DE ESTÁNDARES , MEDICIÓN, COMPARACIÓN, DETECCIÓN DE DESVIACIONES, CORRECCIÓN, RETROALIMENTACIÓN

4.-ANOTA LOS VALORES INSTITUCIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN.
R= SOCIALES, ORGANIZACIONALES Y ECONÓMICOS.

5.- ¿EN QUÉ CONTRIBUYEN LOS VALORES SOCIALES AL BIENESTAR DE LA SOCIEDAD?
R= 1.- AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y PRECIO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO PARA SATISFACER ADECUADAMENTE LAS NECESIDADES REALES DEL SER HUMANO.
2.- MEJORAMIENTO DE LA SITUACIÓN SOCIECONÓMICADE LA POBLACIÓN
3.- EVITAR LACOMPETENCIA DESLEAL
4.- INCREMENTAR Y PRESERVAR LAS RIQUEZAS NATURALES Y CULTURALES DE LA SOCIEDAD

6.- ENUMERA ALGUNAS DE LAS CONTRIBUCIONES QUE HACEN LOS VALORES ORGANIZACIONALES.
R= A.- IMPULSAR LA INNOVACIÓN, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICOS.
B.- OPTIMIZAR LA COORDINACIÓN DE RECURSOS.
C.- MAXIMIZAR LA EFICIENCIA EN MÉTODOS, SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS.
D.- CONCILIAR INTERESES ENTRELOS DIFERENTES MIEMBORS DEL GRUPO SOCIAL.

7.- EN QUÉ SE BASAN LOS VALORES ECONÓMICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
R= A.- GENERAR RIQUEZAS
B.- MÁXIMA OBTENCIÓN DE UTILIDADES
C.- MANEJO ADECUADO DE RECURSOS FINANCIEROS
D.- DESARROLLO ECONÓMICO DEL GRUPO SOCIAL
E.- PROMOVER LA INVERSIÓN

8.- ¿CÓMO SE DEFINE LA DIRECCIÓN?
R= COMO LA EJECUCIÓN DE LOS PLANES DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURAORGANIZACIONAL, MEDIANTE LA GUÍA DE LOS ESFUERZOS DEL GRUPO SOCIAL A TRAVÉS DE LA MOTIVACIÓN, LA COMUNICACIÓN Y LA SUPERVISIÓN.

9.- ENUMERA LOS PRINCIPIOS DE LA DIRECCIÓN:
R= 1.- DE LA ARMONÍA DEL OBJETIVO O COORDINACIÓN DE INTERESES
2.- IMPERSONALIDAD DE MANDO
3.- DE LA SUPERVISIÓN DIRECTA
4.- DE LA VÍA JERÁRQUICA
5.- DE LA RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO
6.- APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO

10- DEFINE LADIFERENCIA ENTRE LÍDERAZGO Y PODER
R= EL PODER NO NECESITA LA COMPATIBILIDAD DE METAS, TAN SOLO LA DEPENDENCIA; EN CAMBIO EL LIDERAZGO REQUIERE CIERTA CONGRUENCIA ENTRE LAS METAS DEL LÍDER Y LAS DE AQUELLOS QUE ÉSTE DIRIGE

11.- ANOTA Y DESCRIBE LOS DISTINTOS TIPOS DE PODER
R= PODER COERCITIVO.- DESCANSA EN LA APLICACIÓN, O EN LA AMENAZA DE LA APLICACIÓN, DE SANCIONES FÍSICAS COMO LA IMPOSICIÓNDE CASTIGOS, LA GENERACIÓN DE FRUSTRACIÓN, MEDIANTE LA RESTRICCIÓN DE MOVIMIENTOS O EL CONTROL POR LA FUERZA DE LAS NECESIDADES BÁSICAS PSICOLÓGICAS O DE SEGURIDAD.
PODER DE RECOMPENSA.- OBEDIENCIA LOGRADA CON BASE EN LA HABILIDAD DE DISTRIBUIR RECOMPENSAS QUE OTROS CONSIDERAN VALIOSAS.
PODER LEGÍTIMO.- REPRESENTA EL PODER QUE UNA PERSONA RECIBE COMO RESULTADO DE SU PUESTO EN LA JERARQUÍAFORMAL DE UN ORGANIZACIÓN.
PODER DE EXPERTOS.- ES LA INFLUENCIA QUE SE TIENE COMO RESULTADO DE LA PERICIA, LAS HABILIDADES ESPECIALES O EL CONOCIMIENTO.
PODER DE REFERENCIA.- SE BASA EN LA IDENTIFICACIÓN CON UNA PERSONA QUE TIENE RECURSOS O CARACTERÍSTICAS PERSONALES DESEABLES.

12.- ¿DEFINE QUÉ SON LAS TÁCTICAS DE PODER?
R= FORMAS EN QUE LOS INDIVIDUOS TRADUCEN LAS BASES DE PODER A ACCIONES...