Guia

Páginas: 4 (768 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2014
UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
CENTRO REGIONAL DE ANTIGUA GUATEMALA
CURSO: ADMINISTRACION IV
SECCIONES A, B Y C
CUARTO SEMESTRE. SEGUNDOSEMESTRE AÑO 2014
CATEDRATICO: LIC. RAUL HERNANDEZ GARCIA
GUIA PARA ELABORACION DE PROYECTO FINAL
NOMBRE DEL PROYECTO: PLANEACION ESTRATEGICA

OBJETIVOS DEL PROYECTO
1. Aplicar los conocimientosteóricos en la elaboración del trabajo grupal.
2. Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
3. Definir objetivos de las diferentes áreas de trabajo (administrativos, recursos humanos,producción, ventas, mercadeo…)
4. Analizar e identificar estrategias que se pueden implementar en la institución.
5. Definir tiempos y responsabilidades de las estrategias a implementar.
6.Identificar las incidencias de la globalización.
7. Elaborar una planificación de un curso-taller de servicio al cliente a implementar en la
institución.
8. Presentar como propuesta, la implementacióndel coaching en las organizaciones.

A) Actividades iniciales:

(Aspectos a considerar previo a redactar el informe final)
seleccionar y visitar las instalaciones de la empresa a trabajar;preparar instrumentos de
trabajo, realizar un análisis de la competencia.

a.
b.

c.
d.
e.
f.
g.

Elaborar un cronograma de trabajo.
Elaborar instrumentos para recolectar información.(Programación de entrevistas,
cuestionarios, observaciones…)
Los instrumentos facilitaran información para descripción general de los servicios
(... ubicación de la empresa, a que se dedica la empresa, queservicios atiende,
especialidades, precios, horarios, número de trabajadores, organigrama...)
Elaborar instrumentos para obtener información interna y externa de la institución
(FODA).
Utilizar losdocumentos, herramientas que estarán disponibles en el portal (ejemplos,
formatos…)
Identificar a la competencia (enumerar las empresas)
Realizar un estudio de la competencia determinando sus...
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