Guia

Páginas: 7 (1644 palabras) Publicado: 2 de abril de 2015
1) ¿Qué es comunicación? Es la transmision de ideas, pensamientos, opiniones y sentimientos
2) ¿Quién trata de desarrollar el proceso de la comunicación? Aristoteles
3) ¿Cuál es el desarrollo de proceso de aristoteles? Quien-que-quien
4) ¿Quién hace un desarrollo nuevo de comunicación? David verlo
5) ¿Cuál es el desarrollo que crea David verlo?

Codificar mensajedecodificación


Receptor retroalimentación emisor e información
6) ¿Cuáles son las características de la información? Unilateral, vivalente y compresión
7) ¿Qué es emisor? Persona que envía el mensaje
8) ¿Qué es canal? Es el medio que se utiliza para enviar el mensaje
9) ¿Qué es mensaje? Lo que queremos expresar
10) ¿Qué es codificación? Es el proceso mental que realiza el emisorpara estructurar el mensaje
11) ¿Qué es receptor? Es la persona que recibe el mensaje
12) ¿Qué es decodificación? Es la desestructuración mental que hace el receptor sobre el mensaje
recibido
13) ¿Qué es retroalimentación? Es la respuesta que el receptor da sobre el mensaje recibido
14) ¿Qué es ruido? Son los elementos que interrumpen el mensaje
15) ¿Cuáles son los tipos de ruidoo barreras de la comunicación y su definision?

Semánticas: una palabra tiene distintos significados y no se utiliza con presicion o cuando la palabra no es muy conocida o existe una mala redacción.
Linguisticas: cuando el emisor habla un idioma diferente al que esta familiarizado el receptor
Barreras físicas: se presenta por la influencia del medio ambiente como la lejanía, un lugar sinacústica
Fisiológica: se presentan como consecuencia de un mal corporal o mental como la sordera el retrazo mental, la ceguera o el daltonismo
Psicológicas: se presenta por la actitud o comportamiento de las personas como la pedantería agresividad, timidez miedo o malos habitos.
Ideologicas : se refieren a la visión que el ser humano tiene del mundo y de la vida y que se puedan expresar.
Culturales:se presentan cuando el idividuo o un grupo considera a su cultura superior a cualquier otra (en ciencias sociales se llama ecnocentrismo)
Administrativas: se da por la falta de planeación su puestos distorciones semánticas expresion deficiente, desconfianza, temor entre otros (se da únicamente en las oficinas)

16) ¿Cómo se expresa la barrera ideologica y significado?: subjetivismo ,impresionismo, dogmatismo

Subjetivismo: juzgar los hechos y situaciones bajo condiciones de emoción o afecto.
Impresionismo: confundir experiencias individuales y generalizarlas a un grupo social
Dogamtismo: permite presentar formulas de conocimiento en verdades que no permiten discusión y no admiten critica (no permite que se discuta algo)

17) ¿Cuáles son las reglas para lograr una comunicaciónefectiva en la empresa y su definision? Claridad,
integridad, aprovechamiento informal, equilibrio , moderación y difusión.

Claridad: se debe de ocupar lenguaje accesible para quien va dirigido
Integridad: la comunicación debe servir como lazo integradorentre los miembros de la empresa para buscar la comprensión.
Aprovechamiento de la organización informal: la comunicación esmas efectiva cuando la administración utiliza la organización informal para suplir canales de información formal.
Equilibrio: todo plan a cambio adminsitrativo debe de estar acompañado por quienes resulten afectados.
Moderación: la comunicación debe ser estrictamentenecesaria para evitar la ineficiencia.
Difusión : preferentemente la comunicación formal debe de efectuarse por escrito y solopasar por
los canales necesarios

18) ¿Cuáles son los tipos de comunicación? Son dos verbal y no verbal.
19) ¿Cómo se clasifica la comunicación verbal? En oral y escrita
20) ¿Qué es oral? Emisión de la voz
21) ¿Cómo se clasifica la comunicación escrita? En fonética e ideográficas
22) ¿Qué es fonética? Acada símbolo se le asigna un sonido
23) ¿Qué son ideográficas? Acada símbolo se le asina un...
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