GUIA




UNIVERSIDAD METRPPOLITANA DE HONDURAS


ADMINISTRACION I


GUIA CAPITULO 4


LIC. NORMA MARADIAGA


ALUMNA: GISCELA VANESSA GOMEZ ZUNIGA


CUENTA: 201101433


TEGUCIGALPA 11 DE JUNIO DE 2014DIAGNOSTICO GENERAL DE ENTRADA CAPITULO 4


1. Que es toma de decisiones
Es la selección de un curso de acción entre varias alternativas, y constituye por lo tanto la esencia de la planeación, losadministradores conciben la toma de decisiones como la actividad primordial, ya que deben tomar decisiones de cómo quien y cuando se realizaran las cosas

2. Como debe ser la efectiva toma dedecisiones


3. Enumere los pasos del proceso de toma de decisiones y defínalos
Definición del problema
Análisis del problema
Desarrollo de soluciones alternativas
Selección de la mejor alternativa
Aplicaciónde la alternativa seleccionada
Evaluación de la decisión tomada

4. Son los tres enfoques básicos que pueden emplearse para seleccionar alternativas
Experiencia
Experimentación
Investigación yanálisis

5. Indique los tipos de decisiones definidas en este capitulo
Decisiones programadas y no programadas
6. Cuando podemos decir que se esta en una situación de certidumbre y cuando en una situaciónde incertidumbre

En una situación en la que esta presenta la certidumbre, se tiene razonable seguridad de lo que ocurrirá una vez tomada una decisión

En una situación de incertidumbre por elcontrario, se cuenta con apenas una frágil base de información, se ignora si esta es o no confiable y priva un alto grado de inseguridad respecto de la probabilidad de que la situación cambie o no.

7.Cuales son los métodos estudiados para la toma de decisiones bajo incertidumbre
Análisis de riesgo
Arboles de decisión

8. Por que la creatividad y la innovación son factores importantes para aladministración
Es de importancia ya que la creatividad es la capacidad de desarrollar nuevas ideas, por el contrario la innovación significa el uso de esas ideas

9. Cuales son las técnicas para favorecer la...