Guia11

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº11
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL


















NICOLAS ALEJANDRO MUÑOZ BORDA
KARLA NIYETH MUÑOZ CASTRO
NIKOLAS STEEVEN GIRALDO BAUTISTA
KAREN MELISA MORA SALGADO







SENA
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL
GESTION EMPRESARIAL
FICHA: 902566
BOGOTA D.C, 2015

CONTENIDO

Justificación
Objetivos
Introducción
Desarrollo del tema
Conclusión
BibliografíaJUSTIFICACIÓN

En el presente trabajo se hará un análisis a la empresa objeto de estudio sobre el diagnostico organizacional, donde se examinaran todas las áreas que contempla una empresa y para esto utilizaremos unos instrumentos de recolección de información y debe cumplir con ciertas condiciones para q se lleve a cabo con satisfacción. Para obtener un diagnostico y que de esta manera la empresaobjeto de estudio permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.




























OBJETIVOS

Antes de iniciar el proceso de diagnosticoes indispensable contar intención de cambio y de compromiso.

Entender el diagnostico organizacional y el papel de lacomunicación desde la perspectiva de los miembros de la organización.

lograr la evaluación del clima organizacional de la empresa en base a la opinión de sus empleados, conocer las principales fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades de la empresa.


























INTRODUCCIÓN

Analizaremos el diagnostico organizacional en la empresa objeto de estudio “Panadería Sancho Panza”,para ello utilizaremos instrumentos de recolección de información,analizando las fuentes de información, para reconocer las matrices EFI y EFE, el cual es un proceso de cambio estrictamente planeado en base al conocimiento que se tiene acerca de la situación por la que atraviesa la empresa.


































EVIDENCIAS GUÍA DE APRENDIZAJE Nº11
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONALAnalizaremos el entorno para recolectar factores en los cuales la empresa objeto de estudio“Panadería SanchoPanza” tenga fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas. Que sirven como un soporte para realizar el diagnostico, para permitir conocer la situación real de la empresa en un momento dado para descubrir problemas y oportunidades de la entidad, con el fin de corregirlos y aprovecharlos.Fuentes de información:
encuesta:
La información recogida por medio de este instrumento puede emplearse para un análisis, con el fin de identificar y conocer la magnitud de los problemas que se conocen en la empresa objeto de estudio.


MATRIZ EFE:

OPORTUNIDADES
PESO
CALIF
TOTAL
Tecnología
0,02
3
0.06
Precios accesibles
0,09
4
0,36
Grado de satisfacción al cliente
0.25
4
1
Ofrecer productosvariados
0,18
4
0,72
Suplir la deficiencia de producción que la competencia pueda tener
0,06
3
0,18
AMENAZAS
Nuevos competidores
0,09
2
0,18
Productos sustitutos
0,06
1
0,06
Economía del país (mala)
0,09
2
0,18
Inseguridad y delincuencia del sector
0,07
2
0,14
Estar localizados en un área con mercado saturado
0,09
2
0,18





 1
3,06


Análisis:
La empresa objeto de estudio “Panadería Sancho Panza”obtiene una posición externa en el ofrecimiento de distintas clases de productos lo cual beneficia a la empresa por que les trae ganancias y clientela por la variedad de productos; por tanto presentan un numero de amenazas las cuales la empresa presenta como la de nuevos competidores y estar localizados en un área de mercado saturado.


MATRIZ EFI:

FORTALEZAS
PESO
CALIF
TOTAL
Calidad delproducto
0,16
3
0,64
División de trabajo
0,12
4
0,36
Aceptación del producto por parte de los consumidores
0,18
3
0,72
Costos de producción
0,09
3
0,27
 
0,05
4
0,24
DEBILIDADES
Falta de capacitación de los empleados
0,05
2
0,1
El aumento de los impuestos
0,08
2
0,16
Falta de seguridad
0,15
2
0,3
Poca promoción de la empresa
0,06
1
0,06
Ausencias de incentivo al empleado
0,06
1
0,06




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