Guias administracion de produccion

GUIA No 1 “COMPETITIVIDAD”
1.- ¿Que es una organización de respuesta sensible rápida? ¿Existe un término mejor para expresar esta forma de organización?
Una ORSA se construye en torno de las seis dimensiones de la competencia: Costo, Calidad, Credibilidad, Flexibilidad, Tiempo y Servicio.
Se pueden utilizar diferentes combinaciones de estas dimensiones de la competencia para dirigir lasnecesidades de sus clientes en diferentes mercados.
Un término adecuado para esta organización debería estar en función de la administración de la calidad total (ACT) ya que aunque los dos fenómenos son diferentes, se encuentran estrechamente relacionados.
2.-¿Que es costo, y en qué se diferencia del valor?
El costo se compone de los gastos de operación y producción, es decir gastos de materiaprima, mano de obra, merma, tecnología, servicios. El valor esta en funcion del costo mas el porcentaje de utilidad deseado. 
3.-¿Qué es flexibilidad? ¿Algún tipo de flexibilidad es más importante que otro? ¿O depende de la clase de empresa y de las circunstancias en las cuales se encuentre? ¿Tiene relación la flexibilidad con el tamaño de la empresa? ¿Es la respuesta sensible rápida lo mismo queflexibilidad?
La flexibilidad es la capacidad de responder a nuevas situaciones o amoldarse a estas. Ninguna flexibilidad es mas importante que otra ya que dependen entre si para el mejor desempeño global.
La respuesta sensible rápida no es la mismo a la flexibilidad, ya que esta en función a las acciones a tomar con respecto a la competencia y la flexibilidad son acciones a tomar, las cualessedan respondiendo a una situación de cualquier tipo.
4.-¿Qué es credibilidad? ¿En que parte de la organización se aplica? ¿Qué diferencia hay entre credibilidad y confiabilidad? Explicar.
Credibilidad viene a ser la capacidad que tiene una organización de colocar muy en alto de ser confiables frente a sus clientes. Se aplica en el producto mismo, en las necesidades del cliente. La confiabilidadimplica la probabilidad de falla, o mal funcionamiento del producto en un periodo especifico, mientras que la credibilidad, esta más preocupado en cumplir con los contratos legales y morales para con los clientes. 
5.-Descríbanse los cuatro prerrequisitos estructurales de una organización de respuesta sensible rápida. ¿Cuál de ellos es más importante? ¿Por qué?
Los cuatro prerrequisitosestructurales son: 
MEJORAMIENTO CONTINUO: ubicar y eliminar todas las actividades sin valor agregado, disminuyendo los costos e incrementando la rapidez con la que se desarrollan y elaboran los productos.
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO: implica que una empresa debe de mejorar continuamente su capacidad para introducir nuevos productos y modificarlos con éxito y rapidez, los esfuerzos de desarrollo, serequieren para transformar los inventos descubiertos durante las investigaciones básica y aplicada en innovaciones de éxito comercial. 
ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍA AVANZADA: uso de conocimientos actuales traídos al proceso de transformación y que se incorporan al equipo físico.
Esta dividido en tres componentes:
* Hardware (estructura física y distribución física del equipo),
* Software(conjunto de reglas, parámetros y algoritmos que usa el Hardware),
* Brainware (razón para utilizar, desarrollar la tecnología de un modo particular).
Estos tres componentes dependen entre sí y son igualmente importantes. 
INTEGRACIÓN DE PERSONAS Y SISTEMAS (integración interempresarial): para fabricar productos de menor costo y de mayor calidad, las empresas deben integrar las personas ylos sistemas en la cadena de valor.
Esta última parece ser la más importante ya que este prerrequisito denominado de integración interempresarial una vez logrado este prerrequisito se reúnen las operaciones corporativas y las de planta; así estimula un mayor sentido de coordinación y un proceso de toma de decisiones más eficaz, que logran a su vez un mejor equipo de trabajo, también mejora la...