Guias De Deberes

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR
SISTEMA A DISTANCIA

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y PROCESOS

UNIDAD UNO

PERSPECTIVA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y DE OPERACIONES

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1. Describa cinco alteraciones importantes que usted cree han sufrido lasempresas manufactureras en los procesos de globalización mediante ejemplos y casos reales.

Las principales alteraciones que han sufrido las empresas manufactureras en los procesos de globalización son las siguientes:

* Una producción centrada en la demanda: Esto nos quiere decir que sin demanda (mercado) suficiente no se hubiera producido las fabricaciones en serie. Por ejemplo con elcrecimiento de la población esta demandaba mas fabricación de ropa para suplir las necesidades de las personas, además como las personas pasan del campo hacia las ciudades necesitan de otro tipo de vestimenta creando así la fabricación en serie y cumpliendo así con la producción centrada en lo que las personas necesitan.
* La mejora de la tasa de servicios al cliente: Los servicios alcliente se dan cuando nosotros sabemos que les gusta a las personas y por tanto dentro de nuestro mercado ofrecemos este tipo de requerimientos.
Por ejemplo dentro de los bancos al manejar grandes grupos de personas crean productos que satisfagan las necesidades de las personas así han creado las nuevas cuentas tanto corrientes como de ahorros donde ya no es necesario presentarse a una ventanillapara que usted pueda realizar una transacción bancaria hoy en día la puede hacer desde la comodidad de su casa, como la de su vehículo, esto significa que la banca es ahora electrónica ya no tiene que esperar a realizar largas colas para hacer un pago o un retiro. Es aquí donde podemos observar que la mejora de serbio a los clientes de es gran importancia para poder tener mayor crecimiento tantoempresarial como productivo
* La introducción en el mercado de nuevos productos: En el mercado siempre se introducen nuevos productos para la satisfacción de los clientes ya que necesitan nuevas cosas para las demandas que estos tienen, es así que hoy en día dentro del mercado tenemos infinidad de cremas para bebés, niños, jóvenes y adultos, y tanta así es la demanda que hay de diversos olores.Lo importante es que las empresas ahora tienen una gama muy amplia de productos para ofrecer a sus clientes y satisfacer todas sus necesidades.
* La demanda de la personalización: Esta nos exige que nos enfoquemos en un grupo más pequeño de clientes y sepamos aprovechar sus necesidades para convertirlas en productos que satisfagan sus requerimientos. Por ejemplo las radios de música hay unapara cada gusto y una con cada tipo de artistas que satisfacen sus necesidades, las emisoras enfocan sus servicios hacia diversos grupos sociales ya que hay incluso programas en donde los escuchas seleccionan el tipo de música que quieren escuchar este es un claro ejemplo de la demanda personalizada.
* La reducción de los plazos de entrega para qué sea más competitivos: las empresareducen sus plazos de entrega para generar más competencia y mayor satisfacción hacia los clientes, por ejemplo las empresas de pizza tienen su política de 30 minutos o gratis, esto les incentiva a que su servicio sea ágil y productivo generando mayor ingresos y mayor reconocimiento dentro del mercado para satisfacción tanto de los clientes como de las empresas.

2. Qué aportacionesimportantes surgen para los sistemas productivos el proceso de la Revolución Industrial. Determine cuatro acciones concretas.

Las aportaciones más importantes que surgen de la revolución industrial son:

Crecimiento de la población: El aumento de los censos supuso el estímulo indispensable para la industrialización, porque mercado suficiente no se hubiera producido la fabricación en serie. El...