guias





















3.1 Actividades de Reflexión inicial.
Una empresa sin comunicación no es empresa, un hogar sin comunicación no perdura, un proceso de aprendizaje sincomunicación no se da, por lo tanto se considera la comunicación como la herramienta más esencial para lograr un excelente ambiente laboral y Esperamos que pueda satisfacer sus expectativas de formaciónpara el desarrollo de competencias necesarias en el desempeño de las actividades.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
Lacompetencia Facilitar el Servicio a los clientes internos y externos de acuerdo a las políticas de la organización, estable afianzar los conocimientos relacionados a:
Empresa. - concepto - actividadeconómica. - estructura orgánico-funcional - principios corporativos - cultura organizacional. Concepto, misión, visión y objetivos corporativos - manual de funciones y procedimientos - planeación de losrecursos de la empresa. Enterprise resource planning. (ERP). - concepto - retos y soluciones del ERP en la empresa de hoy - planeación de los recursos de la empresa (ERP) - recomendaciones sobre el ERP.Las actividades planteadas con la finalidad de lograr el propósito de aprobar el resultado de aprendizaje que le compete a la guía de aprendizaje y que usted debe desarrollar.

3.3 Actividades deapropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).
Investigar:
Qué es empresa
Como está conformada la estructura orgánica funcional
Cuáles son los principios corporativos
En queconsiste la cultura organizacional
Qué es el manual de funciones y procedimientos
Planeación de los recursos de la empresa
ACTIVIDAD 1
Conformar E.A.E. escogerán una empresa en su municipio.Determinar la clase de empresa, según su actividad, tamaño, procedencia de capital.
Estructura, visión, misión, principios, objetivos y manual de funciones y procedimientos (No todos, algunos).
Elaborar...