Guias

Hay dos clases del marketing, cuáles son
El marketing estratégico y el marketing operativo
Cómo se denomina el marketing que busca conocer las necesidades y deseos actuales y futuros de los clientes; pretende identificar diferentes grupos de posibles compradores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado, se emplea para valorar el potencial e interés de esos segmentos y,finalmente se emplea teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de marketing periódico con los objetivos de posicionamiento buscados.
Marketing estratégico 
Cómo se le denomina a la puesta en práctica de la estrategia de marketing y del plan periódico a través de las variables de marketing mix: producto, precio,promoción y punto de venta o distribución
Marketing operativo 

¿Cuáles son estas deficiencias que comenta Kotler en su libro Los diez pecados capitales del marketing?

* La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el cliente.
* La empresa no conoce bien a sus clientes.
* La empresa no controla a sus competidores.
* La empresa gestiona mal surelación con los grupos de interés.
* A la empresa no se le da bien encontrar oportunidades nuevas.
* El proceso de planificación de marketing de la compañía es deficiente.
* Se tienen que reforzar las políticas de productos y servicios de la compañía.
* Los esfuerzos de creación de marca y de comunicaciones de la compañía son débiles.
* La empresa no está bienorganizada para llevar a cabo el marketing.
* La empresa no ha utilizado la tecnología al máximo.
Cual es la definición de marketing de Kotler
Marketing es un proceso social por el que los individuos y los grupos obtienen lo que ellos necesitan y desean a través de la creación e intercambio de productos y su valoración con otros» (P. Kotler).
Como define el marketing la Asociación Americana deMarketing, AMA
Marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes y para gestionar las relaciones con ellos de tal modo que beneficie a la organización y a sus stakeholders» ( Asociación Americana de Marketing, AMA).
Cuál es la definición de marketing de Goldmann
Marketing es la acción de conjunto de la empresa, dirigida haciael cliente con el objetivo de una rentabilidad» (Goldmann).
Cuál es la definición de marketing de R. Muñiz
Marketing es aquel conjunto de actividades técnicas y humanas realizadas por las empresas que tratan de dar respuestas satisfactorias a las demandas del mercado» (R. Muñiz).
En que consiste el marketing interno
Es el que se lleva y ejecuta dentro de la propia compañía para que se déun buen servicio a los clientes
En qué consiste el marketing externo
Aquel que se da al mercado
Se puede definir como "el proceso de planeación, organización, dirección, ejecución y control de las actividades de mercadotecnia, cuya finalidad es el de dar lugar a intercambios que satisfagan las necesidades o deseos existentes en el mercado meta y coadyuven al logro de los objetivos de laempresa u organización
Administración de la mercadotecnia
Cuáles son los dos tipos de objetivos de la mercadotecnia
Objetivos primarios o generales y Objetivos específicos.
Como se denominan y para que sirven los objetivos que tienen la categoría de beneficiar a la empresa en su conjunto
* Objetivos Primarios o Generales:
Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran aquellosque benefician a la empresa en su conjunto, como:
* Identificar oportunidades de mercadotecnia:
* Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible
* Lograr una buena participación en el mercado
* Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto
* Lograr utilidades o beneficios para la empresa

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