GUION TELEFONICO PYP

GUION TELEFONICO PYP (PROGRAMA DE VACUNACION)

Buen día, señora Sofía López mi nombre es Monica Gómez soy auxiliar de enfermería del hospital san roque, comoesta?.......
Le pido que por favor me de unos minutos de su tiempo para explicarle el motivo de mi llamada…… Me he comunicado con usted para informarle que según nuestra base de datosel niño Emanuel Galvis quien figura como su hijo, no ha completado su esquema de vacunación, de acuerdo?......
La invitamos a que se acerque a nuestra institución ya quetendremos jornada de vacunación el día 24 de junio de 2016 a partir de las 8:00 horas para poner al día el carnet de vacunas de su hijo.
RESPUESTA NEGATIVA:
Señora Sofía meindica las razones para no asistir al programa?
Si usted no puede en la fecha anteriormente propuesta me indica cuando puedo llamar nuevamente?
Gracias señora Sofía por eltiempo prestado, estaré nuevamente comunicándome con usted para continuar con el debido control de vacunas, pase buen día.
RESPUESTA POSITIVA:
Le informo que este programaestá diseñado con el fin de erradicar y controlar enfermedades inmuno-prevenibles y así mismo evitar complicaciones graves que traen dichas enfermedades
En acuerdo con lafecha estipulada le tomare los siguientes datos:
Nombre del menor………………..identificación
Nombre de la madre:……………
Teléfono:………………
Correo electrónico:…………….
Gracias por eltiempo prestado señora Sofía, la esperamos el día 24 de junio de 2016 a partir de las 08:00 horas en el hospital san roque en el consultorio de vacunación muchas gracias…GUION TELEFONICO PYP (PROGRAMA DE VACUNACION)









MONICA JHOANA GOMEZ











AUXILIAR EN ENFERMERÍA
INSTITUTO NUESTRA SEÑORA DE FATIMA
INFA
24 DE JUNIO DE 2016