GURUS DE LA CALIDAD TOTAL

Páginas: 40 (9792 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2015

UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO
SISTEMA UNIVERSITARIO DE EDUCACION A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CENTRO ASOCIADO, SAN LORENZO, VALLE.

CATEDRA: CALIDAD TOTAL
TUTORA: ING. KATHERINE VARGAS

PRESENTACION DE ALBUM
GURUS DE LA CALIDAD TOTAL

PRESENTADO POR: ABNER ELISEO AMAYA GARCIA
CTA. 311030001

SAN LORENZO, VALLE, HONDURAS, 17 DE SEPTIEMBRE DE 2015PRESENTACIÓN
La calidad es un tema de reciente desarrollo, ahora ya no se puede hablar de hacer las cosas bien sino mantener un nivel de calidad adecuado durante la realización de un producto o servicio. Existen diferentes definiciones de calidad, el uso de cada una depende del área en que sé este trabajando. Anteriormente se creía que la calidad era demasiada costosa y por eso influía en las gananciasproducidas por la empresa. Ahora se sabe que el buscar la calidad resulta en una baja en los costos de las empresas y una mayor ganancia. Se ha discutido mucho la definición de calidad, pero los pensadores, padres y gurús que más han sobresalido en el tema son los que presento a continuación como iniciativa de la Ing. Katherine Vargas tutora de la cátedra Calidad Total del área de CienciasEmpresariales de la Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio, asociado San Lorenzo, Valle,








GURUS DE LA CALIDAD TOTAL

WILLIAM EDWARDS DEMING.
William Edwards Deming nació en Sioux City el 14 de Octubre de 1900. Estudió ingeniería en la Universidad de Wyoming, posteriormente ingreso a la Universidad de Colorado donde obtuvo su maestría en física y matemáticas, en 1928 el Doctorado enFísica en la universidad de Yale.
En 1947 el General MacArthur invita al Dr. Deming a ayudar en el primer censo post- guerra en Japón.
En 1950 la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) invitó a Deming a Tokio a impartir charlas sobre control estadístico de procesos. Sus conferencias fueron copiadas, editadas por él impresas en japonés. Se vendieron miles de copias. Los japonesespretendieron pagarle los derechos de autor, sin embargo Deming rechazó la oferta proponiéndoles emplear el dinero en crear un premio para las empresas que demostraran un comportamiento ejemplar en la mejora de calidad. Las compañías japonesas añadieron fondos y hoy "El Premio Deming" se considera como el número uno entre los premios de calidad. Por dicha causa los japoneses llaman a Deming "El padrede la tercera revolución industrial" dicho renombre es justo ya que les demostró que cuando la calidad se persigue sin descanso, se optimizan los recursos, se bajan costos, se conquista al mercado y se retan las predicciones de teorías e económicas.
En 1982 Deming publica su primer libro sobre la gerencia "Calidad, productividad, y posición competitiva" así como unos videos en los que apareceexplicando las 14 obligaciones de la gerencia. Posteriormente escribió "La salida de la crisis". El año antes de su muerte escribió su tercer libro "La nueva economía para el gobierno, la industria y la educación".
En 1917, él entro en la Universidad de Wyoming en Laramie.  En 1921 él se graduó con un B.S. en ingeniería eléctrica.
En 1925, él recibió un M.S. de la Universidad de Colorado y en1928, un Ph.D. de Yale University. Ambos grados fueron en matemática y física - matemática.
El Dr. Deming se casó con Agnes Bell en 1922 en Wyoming.  Agnes y Edward tuvieron una hija, Dorothy. Agnes fallecio en 1930. Posteriormente el Dr. Deming rehízo su vida matrimonial y se casó con Lola Elizabeth Shupe en 1932.  Ellos tuvieron dos hijas, Diana y Linda. 
Dr. Deming estudió teoría de música ytocaba varios instrumentos y compuso dos obras, varios cánticos y una versión para canto llamada Star Spangled Banner.
El Doc. Deming falleció en 1993 pero sus enseñanzas permanecerán vivas.
PRINCIPALES APORTACIONES
William Edwards Deming fue un excelente consultor, ingeniero y apostador administrativo. Entre sus clientes se encuentran varias de las más grandes empresas manufactureras, telefónicas,...
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