Gustavo Garrido


Habían transcurrido dos años ya. Gustavo Garrido, director del departamento de planificación y control de gestión de Sunday Bank en España desde enero de 2001, se sentía bastante satisfecho decómo le habían ido las cosas. Su departamento había cumplido todos los objetivos marcados al inicio, y él, personalmente, consideraba que su desempeño como máximo responsable había tenido mucho que ver enello. Las cosas iban tan bien que su jefe le había propuesto asumir la dirección de toda el área financiera, siempre y cuando se encontrara dentro de su departamento un relevo adecuado en su actualpuesto. Con tal motivo, Gustavo decidió concertar una entrevista con Marisa González, su segunda en el departamento y –desde su punto de vista– la persona más cualificada para sustituirle.

GUSTAVOGARRIDO EN SUNDAY BANK
Gustavo tenía treinta y cuatro años cuando decidió aceptar la oferta de Sunday Bank como director de planificación y control de gestión. Había estado trabajando toda su carreraen el sector bancario dentro del área de control presupuestario. Ésta era la primera vez que dirigiría un departamento, la oportunidad de dar un salto cualitativo en su carrera profesional. Además,sería la ocasión ideal para poner en práctica todo lo que había aprendido en el MBA para ejecutivos recién finalizado. Gustavo consideró la experiencia del máster tremendamente instructiva e interesante.Disfrutó mucho de algunas materias como finanzas, contabilidad y operaciones. Otras le hicieron entender mejor la complejidad de las organizaciones en su conjunto: estrategia y política de empresa, yentorno económico. Incluso, ante su inminente nuevo reto profesional, empezaba a ver algo de sentido a todas aquellas materias relacionadas con la dirección de personas.

Sunday Bank era un pequeñobanco escocés, tremendamente eficiente y rentable, que aprovechó la liberalización del sistema bancario español en los años ochenta para implantarse en algunas grandes ciudades españolas. La...