Gutierrez Runza Urueña Zambrano Actividad1 2 1
Páginas: 25 (6005 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2015
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS Y MODELOS DE ALTA GERENCIA
GUIA 1 HABILIDADES DIRECTIVAS: UNA HERRAMIENTA DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
AUTOR
CLAUDIA JOHANA RUNZA CANTOR
IVAN JAVIER UREÑA MILLAN
CARLOS ALBERTO ZAMBRANO SMITH
JIMMY FERNANDO GUTIERREZ RODRIGUEZ
TUTOR
LICETH YADIRA TORRES
BOGOTA D.C 18 DEOCTUBRE DE 2015
UNA HERRAMIENTA DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES. ORGANIZACIÓN TERPEL
Resumen
Las empresas desarrollan estrategias que ayudan al cumplimiento de metas y objetivos. La sostenibilidad empresarial, el liderazgo positivo y la gestión del cambio, contribuyen a alcanzar resultados específicos y mejorar en la toma de decisiones a través de planes para el cambio organizacional, en donde seimpulsa el desarrollo de las personas que integran las compañías y fomenta un mejor clima laboral.
El propósito de esta guía es aplicar los conceptos claves de las habilidades directivas para gerenciar, en el manejo de un cambio organizacional, que contribuya al mejoramiento de las personas dentro de las compañías.
Palabras claves:
Cambio positivo, habilidades directivas, cambioorganizacional, procesos
Abstract
Companies develop strategies that help the achievement of goals and objectives. Corporate sustainability, positive leadership and change management, contribute to achieving specific results and improve decision making through plans for organizational change, where the development of people within companies is promoted and encourages better working environment.
Thepurpose of this guide is to apply the key concepts of managerial skills to manage, in managing organizational change that contributes to the improvement of people within companies.
Keywords:
Positive change, management skills, organizational change processes
CONTENIDO
INTRODUCCION 5
1. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA 7
1.1 La Organización Terpel 7
1.2 Situación Crítica Terpel 9
1.3 Implementación deactividades para liderar un cambio positivo 11
2. APROXIMACIONES DOMINANTES DE CAMBIO 15
3. PROCESO DE CAMBIO MODELO “DICE” 18
3.1 Descripción del proceso de cambio 18
3.2 Análisis a la luz de modelo DICE 21
3.2.1 Duración 21
3.2.2 Integridad 22
3.2.3 Compromiso 22
3.2.4 Esfuerzo 23
3.3 Análisis de frecuencia de las variables 24
3.4 ¿Qué efectos concretos y tangibles tuvo dicho proceso? 25
3.5¿Qué aspectos positivos rescata del proceso organizacional de cambio? 26
4. TELECOM FRANCE 27
5. ENTREPRENEURSHIP AS A CROSSCUTTING 30
CONCLUSIONES 33
BIBLIOGRAFIA 34
LISTA DE FIGURAS
No. Titulo Página
Figura 1. Historia Terpel 7
Figura 2. Línea de Tiempo 7
Figura 3. Estrategia Terpel 8
LISTA DE TABLAS
No. Titulo Página
Tabla 1. Aproximaciones decambio 15
Tabla 2. Evaluación Modelo DICE 24
INTRODUCCION
El líder o gerente de una organización, ejerce roles y funciones propias de su actividad y para ello debe desarrollar ciertas habilidades, que lo lleven a lograr los objetivos de la organización a la que pertenezca y la habilidad de formar grupos de alto desempeño, para lograr las metas.
Las empresas de hoytienen la necesidad de líderes competitivos, innovadores, con buen manejo de recursos, dispuesto al cambio positivo; todos estos atributos hacen que los líderes de las organizaciones, desempeñen funciones de participación en las relaciones interpersonales, la información y la toma de decisiones. Es por eso que los directivos tienen que desarrollar habilidades y llevarlas a cabo desde la planeaciónen el ámbito personal hasta el desarrollo empresarial.
En la presente guía se aplicaran los conceptos de habilidades directivas y el manejo del cambio organizacional, partiendo de los conceptos de las bibliografías propuestas. Igualmente presentar un caso crítico, desarrollado en la Organización Terpel, una de las 3 más grandes empresas a nivel de Colombia, y la propuesta de cambio...
FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIRECTIVAS Y MODELOS DE ALTA GERENCIA
GUIA 1 HABILIDADES DIRECTIVAS: UNA HERRAMIENTA DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
AUTOR
CLAUDIA JOHANA RUNZA CANTOR
IVAN JAVIER UREÑA MILLAN
CARLOS ALBERTO ZAMBRANO SMITH
JIMMY FERNANDO GUTIERREZ RODRIGUEZ
TUTOR
LICETH YADIRA TORRES
BOGOTA D.C 18 DEOCTUBRE DE 2015
UNA HERRAMIENTA DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES. ORGANIZACIÓN TERPEL
Resumen
Las empresas desarrollan estrategias que ayudan al cumplimiento de metas y objetivos. La sostenibilidad empresarial, el liderazgo positivo y la gestión del cambio, contribuyen a alcanzar resultados específicos y mejorar en la toma de decisiones a través de planes para el cambio organizacional, en donde seimpulsa el desarrollo de las personas que integran las compañías y fomenta un mejor clima laboral.
El propósito de esta guía es aplicar los conceptos claves de las habilidades directivas para gerenciar, en el manejo de un cambio organizacional, que contribuya al mejoramiento de las personas dentro de las compañías.
Palabras claves:
Cambio positivo, habilidades directivas, cambioorganizacional, procesos
Abstract
Companies develop strategies that help the achievement of goals and objectives. Corporate sustainability, positive leadership and change management, contribute to achieving specific results and improve decision making through plans for organizational change, where the development of people within companies is promoted and encourages better working environment.
Thepurpose of this guide is to apply the key concepts of managerial skills to manage, in managing organizational change that contributes to the improvement of people within companies.
Keywords:
Positive change, management skills, organizational change processes
CONTENIDO
INTRODUCCION 5
1. CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA 7
1.1 La Organización Terpel 7
1.2 Situación Crítica Terpel 9
1.3 Implementación deactividades para liderar un cambio positivo 11
2. APROXIMACIONES DOMINANTES DE CAMBIO 15
3. PROCESO DE CAMBIO MODELO “DICE” 18
3.1 Descripción del proceso de cambio 18
3.2 Análisis a la luz de modelo DICE 21
3.2.1 Duración 21
3.2.2 Integridad 22
3.2.3 Compromiso 22
3.2.4 Esfuerzo 23
3.3 Análisis de frecuencia de las variables 24
3.4 ¿Qué efectos concretos y tangibles tuvo dicho proceso? 25
3.5¿Qué aspectos positivos rescata del proceso organizacional de cambio? 26
4. TELECOM FRANCE 27
5. ENTREPRENEURSHIP AS A CROSSCUTTING 30
CONCLUSIONES 33
BIBLIOGRAFIA 34
LISTA DE FIGURAS
No. Titulo Página
Figura 1. Historia Terpel 7
Figura 2. Línea de Tiempo 7
Figura 3. Estrategia Terpel 8
LISTA DE TABLAS
No. Titulo Página
Tabla 1. Aproximaciones decambio 15
Tabla 2. Evaluación Modelo DICE 24
INTRODUCCION
El líder o gerente de una organización, ejerce roles y funciones propias de su actividad y para ello debe desarrollar ciertas habilidades, que lo lleven a lograr los objetivos de la organización a la que pertenezca y la habilidad de formar grupos de alto desempeño, para lograr las metas.
Las empresas de hoytienen la necesidad de líderes competitivos, innovadores, con buen manejo de recursos, dispuesto al cambio positivo; todos estos atributos hacen que los líderes de las organizaciones, desempeñen funciones de participación en las relaciones interpersonales, la información y la toma de decisiones. Es por eso que los directivos tienen que desarrollar habilidades y llevarlas a cabo desde la planeaciónen el ámbito personal hasta el desarrollo empresarial.
En la presente guía se aplicaran los conceptos de habilidades directivas y el manejo del cambio organizacional, partiendo de los conceptos de las bibliografías propuestas. Igualmente presentar un caso crítico, desarrollado en la Organización Terpel, una de las 3 más grandes empresas a nivel de Colombia, y la propuesta de cambio...
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