GUÍA PARA PERSONAS NATURALES Consolidado

GUÍA DE CONSULTA, DEPÓSITO Y RETIRO DE VALORES DE
PENSIONES ALIMENTICIAS PARA PERSONAS NATURALES
A. GENERALIDADES
1. ¿Qué es el SUPA?
El SUPA es el Sistema Único de Pensiones Alimenticias desarrollado por el Consejo
de la Judicatura que administra y controla que los procesos de recaudación y pago de
valores de pensiones alimenticias se realicen oportunamente.
2. ¿Qué es el código de tarjeta?
Elcódigo de tarjeta identifica en el SUPA a los actores de un proceso de pensiones
alimenticias y detalla los registros pormenorizados de las transacciones efectivamente
realizadas por la recaudación de pensiones alimenticias.
Con el número de este código de tarjeta, accederá a la información de sus pensiones
alimenticias en el SUPA.
B. CONSULTA EN INTERNET EL NÚMERO DE CÓDIGO DE TARJETA
1. ¿Cómoconozco el número de mi código de tarjeta?
 Ingrese a la página web www.funcionjudicial.gob.ec, accediendo a cualquiera
de las pestañas que identifican “Pensiones alimenticias/SUPA”

 Despliegue la opción “SUPA: Consulta de pensiones alimenticias”

 En la pantalla “Consulta de tarjetas de Pensión Alimenticia”, se despliega el
criterio de “Búsqueda por cédula o identificación de la persona”.Ingrese el
número de su cédula de ciudadanía o identidad y obtendrá el número del
código de su tarjeta.

 También puede consultar el número del código de su tarjeta digitando el
número del proceso judicial que fijó el valor de su pensión por alimentos. En
el campo “Búsqueda por otros criterios”, se despliega la opción “Nro. proceso
judicial”.

 Tanto el alimentario/beneficiario como elalimentante/deudor pueden
escoger el criterio de búsqueda “Nro. proceso judicial” e ingresar el número del
proceso judicial que fijó el valor de su pensión por alimentos. En caso de que la
o el alimentario/beneficiario haya iniciado varios procesos judiciales por
alimentos en contra de diferentes alimentantes/deudores, tendrá a su
disposición varios números de códigos de tarjetas, atados al número de susprocesos judiciales y a una sola cuenta bancaria de la o del
alimentario/beneficiario.
 Se despliega una pantalla de resultados y en la primera columna, aparecerá el
número de código de su tarjeta.

 Copie y memorice el número de su código de tarjeta, como el de su cédula de
ciudadanía. Si el alimentante/deudor tiene en su contra varios procesos por
alimentos, deberá memorizar todos los números decódigos de tarjetas
expuestos.
 El número del código de tarjeta se compone de ocho dígitos: los dos primeros
corresponden al código de la provincia donde se resolvió su proceso de
alimentos, más el código 01. Divididos con un guión, consta el número del
código de tarjeta asignado. Ejemplo: 1701-1234.

2. Si mi proceso judicial no se encuentra registrado en el SUPA, ¿qué debo
hacer?
 Si Usted noconsta en el registro del SUPA, debe acercarse a la unidad judicial
donde reposa su proceso judicial y ponerse en contacto con el pagador de esa
dependencia judicial.
 Solicite al pagador la creación de un código de tarjeta, entregando una copia
del “Formulario de solicitud de registro de datos”, disponible en la página web
www.funcionjudicial.gob.ec. Para el efecto, acceda a la pestaña “Pensionesalimenticias/SUPA”, despliegue la opción “Guías” e imprima una copia del
formulario; o en su defecto, solicite una copia de dicho formulario al pagador de
la dependencia judicial.

 El pagador atenderá su solicitud en un término de 48 horas y remitirá al correo
electrónico registrado, el número de su código de tarjeta creado.
3. ¿Para qué necesito conocer el número de mi código de tarjeta?
 Conel número del código de tarjeta, puede verificar si el valor de la pensión
alimenticia es el correcto; de lo contrario, solicite al pagador de la dependencia
judicial donde reposa su proceso judicial, que actualice en el sistema el valor
correcto.
 Puede conocer el estado de los depósitos:



Pendiente: Cuando la pensión alimenticia no ha sido pagada por el
alimentante/deudor o cuando...