GUÍA PARA UN HOTEL DE TRES ESTRELLAS

Instituto Hondureño de Turismo

GUIA DE HOTELES DE TRES ESTRELLAS

GUÍA PARA UN HOTEL DE TRES ESTRELLAS
A NIVEL DE PLANTA FÍSICA Y CALIDAD
DEL SERVICIO

HONDURAS 2006

Instituto Hondureño de Turismo

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I PARTE
REQUISITOS TÉCNICOS A NIVEL DE PLANTA FÍSICA

1. HABITACIONES

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Se exige un 20% deltotal de las habitaciones para no fumadores



Se exige un 20% del total de habitaciones para las personas con
limitaciones físicas



1.1 HABITACION SENCILLA
CARACTERÍSTICAS
Máximo un 50% del total de las habitaciones



Áreas iguales a habitación doble



Igual a habitación doble cantidades unitarias



MOBILIARIO Y EQUIPO

1.2 HABITACION DOBLE
CARACTERISTICAS
ÁREA DE LA HABITACIÓN
AnchoMinino: 3.50m.



Altura mínima: 2.50m



Largo Mínimo: 7.00m



Área mínima: 24 m²



Ancho Mínimo: 1.50 m.



Largo Mínimo: 2.2 m.



BAÑO PRIVADO

Área mínima: 4.5 m²


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CLOSET
Minino: 1.3 * 0.7 * 2.5 m



Con valijero



Percha



Estantería y zapatera



Variedad de ganchos para el huésped ( de madera, para prendasvarias
como por ejemplos trajes, pantalones y enaguas)



Closet con puertas



ILUMINACION Y VENTILACIÓN
10% del área de habitación con iluminación y ventilación natural



Las ventanas se pueden abrir para favorecer la ventilación de la habitación



En caso de requerirse: aislamiento térmico o acondicionamiento ambiental



Lámpara de cielo



Ventilador o aire acondicionado individual ocentral El aire acondicionado
no produce ruídos y estéticamente muestra un buen acabado.



Iluminación y ventilación controlables



Control de incendios y alarma



CARACTERÍSTICAS DEL BAÑO
Piezas sanitarias con acabado en porcelana



Agua caliente



Extractor de aire



Iluminación artificial



Enchape de cerámica o equivalente en ducha (altura mínima de 1.6m)

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ACCESO
Iluminación artificial en el ingreso



MOBILIARIO Y EQUIPO DE LA HABITACIÓN
Dos camas dobles (1.42 m * 1.92m) o individuales (1.10m * 1.92m)



Dos mesas de noche



Dos sillas y una mesa



Dos lámparas de mesa de noche



Una lámpara de pie y una en cómoda



Escritorio o cómoda



Una mesa en la habitación para atender el Room Service.

Servicio de valijero



Espejo de 0.5 * 1.20 m



Control de iluminación natural (Ej. cortina, persiana, etc.)



Las cortinas se observan en buen estado de mantenimiento y limpieza.



Almohadas, fundas, cobertores, protectores de colchón, sábanas, colchas.



Las sabanas son de buena calidad



Las sabanas no muestran signos de deterioro alguno,.



Cenicero, 2 basureros, radio AM y FMo sonido ambiente.



Jarra y vasos para agua potable y hielo.



Directorio telefónico nacional



Televisor de 20” con cable



Reproductor de CD



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Teléfono



Conexión para computadora



Servicio de Mini Bar



Los acabados de los pisos o recubrimientos de la habitación se observan en
buen estado de mantenimiento ylimpieza.



La habitación se encuentra libre de malos olores



La agarradera de la puerta principal se observa pulida



Las llaves de la puerta principal abren sin ningún problema o en su defecto
funcionan adecuadamente los sistemas electrónicos.



Los marcos de la puerta principal se encuentran en buen estado de
mantenimiento y limpieza.



BAÑO
Dos espejos ( 0.70 * 0.90m Y 0.40 * 1.20m)

Accesorios de baño (2 jaboneras, 2 pañeras, 1 porta-cepillero, 1 papelera)



Basurero



Alfombra antideslizante



Agua purificada



Dos toallas grandes



Dos toallas de baño y una de pie



Hay una bata de baño por huésped.



4 jabones



3 rollos de papel higiénico



Secadora de pelo



"Amenities”: champú, acondicionador, gorras de baño, paño de zapatos.



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