Guía práctica de relación con grupos de interés

RELACIÓN Y COMPROMISO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS
Guía práctica para las empresas peruanas
Hacia una Responsabilidad Social Empresarial estratégica

Darío Diaz María Katia Filomeno Cecilia Rizo Patrón

Guía práctica para las empresas peruanas RELACIÓN Y COMPROMISO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

DARÍO DÍAZ Licenciado en Comercio Internacional de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE).Cursó la Maestría en Administración de Empresas del Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA). Ha realizado cursos en temas de responsabilidad social empresarial en Argentina, Chile, Brasil y Reino Unido. Tiene experiencia en diversos cargos gerenciales relacionados a asuntos corporativos: programas de responsabilidad social empresarial, relaciones con Grupos de Interés ycomunicaciones. Ha trabajado en Argentina, Reino Unido, Uruguay y, desde hace cuatro años, ocupa el puesto de Gerente de Asuntos Corporativos en British American Tobacco del Perú. MARÍA KATIA FILOMENO R. Psicóloga social de la Pontificia Universidad Católica del Perú con experiencia en investigación cuantitativa y cualitativa de mercado así como en herramientas de diagnóstico aplicadas al campo de lascomunicaciones. Actualmente se desempeña como Directora de Proyectos en APOYO Comunicación Corporativa. Como tal, es responsable del diseño y ejecución de estudios de diagnóstico de actitudes, percepciones y expectativas, así como de Mapas de Impacto local y Mapas de Stakeholders. Ha realizado estudios para los sectores consumo masivo, minería, energía, agroindustria, banca, retail, gremios yservicios profesionales. Ha liderado la elaboración de metodologías especializadas en mapeo de stakeholders y la estructuración de un software de monitoreo de la gestión con stakeholders (SNAP). Ejerce la docencia en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y ha dictado cursos sobre investigación y mapeo de stakeholders en el Centro Cultural de la Universidad Católica así como en el Diplomado deComunicación Corporativa de la Universidad de Piura y en el Diplomado de Responsabilidad Social de la Pontificia Universidad Católica del Perú. CECILIA RIZO PATRON PINTO Ingeniera Industrial de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Maestría en Gerencia Social de la Pontificia Universidad Católica del Perú. MBA in Corporate Social Responsibility de la Universidad de Nottingham. Se hadesempeñado durante siete años en el campo de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el Perú, Ecuador e Inglaterra, enfocándose principalmente en la dirección de proyectos de implementación de estándares sociales y prácticas de RSE, desarrollo de diagnósticos y auditorias de RSE; así como el desarrollo y evaluación de reportes de RSE. Es Auditora de la Norma Social AccountAbility 8000(SA8000). Ha sido becaria del Banco Interamericano de Desarrollo, de la British Council, de la Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGMbH (InWent) y de la International Organization for Standardization (ISO) para participar de programas y seminarios de especialización en Responsabilidad Social Empresarial en Panamá, Inglaterra, Alemania, Holanda, Bélgica y Austria. Actualmente se desempeña comoDirectora de Gestión del Conocimiento de Perú 2021. Es docente de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

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