Guía Sije

Guía

para la creación de servicios
de información juvenil en el exterior
RED SIJE

GOBIERNO
DE ESPAÑA

MINISTERIO
DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL
E IGUALDAD

MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
SECRETARÍA DE ESTADO
DE INMIGRACIÓN
Y EMIGRACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL
DE LA CIUDADANÍA ESPAÑOLA
EN EL EXTERIOR

Edición
Instituto de la Juventud (INJUVE).
Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.Dirección General de Ciudadanía en el Exterior.
Ministerio de Trabajo e Inmigración
Diseño Gráfico
INVENTIA,S.L.
NIPO: 802-10-053-1
Coordinación Proyecto
Servicio de Información y Difusión. INJUVE.
Dirección y redacción de contenidos
Sonia Fernández Yuste
Equipo técnico
Colectivo de Información y Asesoramiento Juvenil. CIAJ.

Guía

para la creación de servicios
de información juvenil en el exteriorRED SIJE

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Índice
Presentación… ………………………………………………………………………………… 07
1. La Información Juvenil: Conceptos y Fundamentos… ……………………………… 09
2. El Centro de Información Juvenil. Gestión y Servicios……………………………… 17







2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6

Fundamentos sobre Planificación………………………………………………………
Guía para elaborar un Proyecto…………………………………………………………
Organización deespacios………………………………………………………………
Organización del SIJE……………………………………………………………………
Trabajo en Red……………………………………………………………………………
Coordinación… …………………………………………………………………………

18
23
28
29
32
33

3. El Perfil Profesional en la Información Juvenil……………………………………… 35
4. Atención Personalizada… ………………………………………………………………… 43
5. Tratamiento Documental…………………………………………………………………… 51
6. Difusión y Dinamización de la Información… ………………………………………… 59




6.1Soportes Físicos… ……………………………………………………………………… 60
6.2 Soportes Informáticos…………………………………………………………………… 64
6.3 Descentralización y Dinamización de la Información… ……………………………… 70

8. Directorio Web… …………………………………………………………………………… 79
9. Bibliografía…………………………………………………………………………………… 87

Guía para la creación de SIJE

7. La Evaluación… …………………………………………………………………………… 73

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Presentación

Los centrosy servicios de información juvenil procurarán garantizar la igualdad en el acceso
a la información para todos los jóvenes, con independencia de su ubicación, origen, género,
religión, o clase social. Se prestará especial atención a los grupos desfavorecidos, así como a
aquellos que presenten necesidades específicas.
(Carta Europea de Información Juvenil. Agencia Europea de Información yAsesoramiento para los
Jóvenes (ERYICA))

En las conclusiones presentadas en los congresos de jóvenes celebrados en los últimos tres
años en Argentina, Brasil y Uruguay, entre otros países, se ha puesto de manifiesto la necesidad de aumentar los canales de información para los jóvenes españoles residentes en el
exterior.
Partiendo de estos enunciados, la Dirección General de la Ciudadanía Española en elExterior en
colaboración con el Instituto de la Juventud inició en 2008 el proyecto de establecer una red de
Centros de Información Juvenil en el Exterior (CIJE) que sirvan como referencia de la información
sobre las políticas dirigidas a los jóvenes, posibilitando así el desarrollo de sus derechos como
españoles y sin distinción por razón de su lugar de residencia.
Actualmente, ya se han creado losCentros de Información Juvenil en Argentina, Uruguay, Perú
y Bolivia y son gestionados por asociaciones de jóvenes españoles residentes en Iberoamérica.
Estos centros y los que en el futuro sean creados han de entenderse como parte del tejido asociativo en el exterior, que constituye un instrumento imprescindible para canalizar y materializar
acciones de apoyo y atención.
El objetivo escomprometer directamente a los jóvenes en el proceso, brindándoles la oportunidad de intervenir como actores directos.

Guía para la creación de SIJE

El Estatuto de la Ciudadanía Española een el Exterior reconoce a los españoles en
el extranjero el derecho de información sobre el conjunto de las leyes y demás normas que conforman el ordenamiento jurídico español y,...