Hábitos de consumo de los turistas que se hospedan con familiares y amigos en Cancún






Investigación Turística

Ing. Damayanti Estolano C.

Hábitos de viaje y de consumo de los turistas nacionales que se alojan con familiares y amigos en la zona centro de Cancún

Nani Anthony
Pech Polanco Martin de Jesús
Osorio Maldonado Enrique
Valades Zendejas Luis Gerardo

6 de junio del 2013



Hábitos de viaje y consumo de los turistas nacionales que se alojan confamiliares y amigos en la zona centro de Cancún

Índice
Contenido










Introducción
Poco o nada se sabe sobre los hábitos de los turistas nacionales que se hospedan con familiares y amigos, este sector es englobado dentro de las estadísticas de turistas nacionales, en la siguiente investigación:
Antecedentes
A continuación se describen brevemente algunas de las investigaciones ydocumentos similares y con relación a nuestro objeto de estudio.
Estudio CESTUR
Este estudio fue realizado por la Secretaria de turismo en el año 2004 en la República Mexicana, la cual se destacó el estudio y explicación de los distintos tipos de turismo que se presentan en los distintos destinos del país; provee frecuencias porcentuales sobre las actividades que se realizan principalmente, lasque no, entre otras.
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/laex/loranca_r_ra/capitulo2.pdf
SECTUR. (s.f.). México
Estudio sobre los hábitos de Turismo e Internet
Esta encuesta fue realizada por EXPEDIA a nivel global, pero más enfocado al mercado mexicano, donde se muestran frecuencias porcentuales sobre personas que viajan, en que épocas lo hacen, y cuáles fueron sus principalesplanes para desarrollar su estadía dentro de la República Mexicana. También destaca algunos de los porcentajes de los viajes de los otros continentes.
http://www.altonivel.com.mx/33976-expedia-revela-las-claves-del-viajero-mexicano.html
Expedia. (11 de Febrero de 2013). Alto Nivel. Recuperado el 2013






Encuesta Tripadvisor
Encuesta realizada por Tripadvisor a finales de 2012 yprincipios de 2013 en todo el mundo pero tomando principalmente datos de España en donde su objetivo es resaltar los hábitos y comportamientos, planes y expectativas de los clientes durante sus viajes y graficas donde se muestran frecuencias porcentuales sobre las principales actividades que se realizan durante su estadía.
TripAdvisor. (Diciembre-Enero de 2012-2013). Context [ Estragetias online y MTKde Negocios ]. Recuperado el Diciembre-Enero de 2012-2013, de http://www.afcontext.com/tripadvisor-analiza-los-comportamientos-habitos-planes-y-expectativas-del-sector-turistico/

Definición del problema
La ciudad de Cancún es un polo turístico consolidado desde hace 40 años que recibe actualmente miles de visitantes de diferentes países y Estados de la República Mexicana.
La población deCancún es el resultado de la migración de personas de diferentes Estados del país que vinieron a buscar trabajo o una mejor calidad de vida desde hace años y que finalmente se asentaron como pobladores locales. Este hecho hace que una cantidad importante de los visitantes nacionales de Cancún no utilicen los servicios de hospedaje del destino, dado que cuentan con familiares y amigos que tienen lafacilidad de brindarles alojamiento durante su estancia en la ciudad. Este hecho, desde hace tiempo, ha representado una oportunidad para que dependencias y organismos encargados de la captación de datos y estadísticas turísticas del país generen la información pertinente para no puedan llevar a cabo conocer a detalle el perfil del turista nacional que se aloja con familiares y amigos endeterminada ciudad y más aún, sus hábitos de viaje.
Hasta ahora, el desconocimiento de esta información ha podido representar un desaprovechamiento del sector para atender mejor a este segmento de mercado, que sin duda debe significar una rentabilidad atractiva para cualquier empresa que lo vuelva su mercado meta.



Lo anterior lleva a la siguiente pregunta:
¿Cuáles son los hábitos de viaje y...