Hábitos Directivos
|Sergio Cardona Patau |
|Cardona Labarga, centro de Estrategia y Liderazgo|
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|1º Hábito Estratégico. |
|La estrategia de un directivo, un departamento, una empresa, una región, etc., nosotros ladefinimos como la capacidad de lograr un buen|
|acoplamiento con su entorno inmediato. |
|Por supuesto en cada uno de los elementos anteriores los criterios para ese acoplamiento son distintos. En una empresa la estrategia se |
|podría definir con más precisión como el plan para ganar dinero a corto,medio y largo plazo. |
|Quizá una definición mejor fuera el plan para lograr clientes satisfechos. |
|Resulta esencial desmitificar el concepto de estrategia complicado por los gurús. Sólo funciona lo que es muy sencillo. |
|Esperaremos otra oportunidad para extendernos algo,aunque poco, sobre este tema y dar una metodología elemental. |
|En todo caso sí es cierto que al directivo le suele resultar difícil adquirir este hábito, ya que siempre está en temas muy operativos y|
|los árboles le impiden ver el bosque. La misión, en plan de visión común para todos los empleados, y las estrategias racionales de cada |
|unidad de negocio casi nuncasuelen estar lo suficientemente claras ni coherentes ni ser lo suficientemente desafiantes. Aunque casi |
|siempre el Equipo directivo se empeña en demostrar que sí, los empleados dicen que no y lógicamente el resultado es no. Casi siempre los|
|costos ocultos de ese desacuerdo pasan a la empresa una factura enorme. |
|El lograruna visión empresarial común en todos los empleados es un desafío de buen calibre y el primer índice de un liderazgo realmente|
|eficaz. Es exactamente la máquina del tren. |
|2º Hábito de los Resultados.|
|Casi todos los directivos que conocemos son trabajadores incansables. Muchos de ellos con grandes conocimientos, buena experiencia y |
|temperamento encantador. Sin embargo son a veces ineficaces porque se empeñan en hacer un buen trabajo basándose en el esfuerzo, en |
|lugar de orientarse hacia los resultados.|
|A priori nunca está claro lo que puede esperarse de un directivo salvo que se siente a pensarlo periódicamente durante unas cuantas |
|horas. El resultado no es evidente. Lo que, desde luego, suele ser desaconsejable es que se tome la “descripción de su puesto de |
|trabajo” y se atenga a ella. Se encontrará haciendo un poco de todo y sumido en una buenaineficacia. |
|¿Porqué no se definen mensualmente (¡ojo!, no anualmente) los dos o tres objetivos que debe alcanzar? (Casi podría oír lo que está |
|pensando el lector en este momento). Pues bien, no lo hace porque está muy orientado a la acción y teme que se le considere indeciso. Se|
|supone que es un genio que ya sabe lo que tiene que hacer....
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