Habilidad para establecer una comunicación asertiva

Habilidad para establecer una comunicación asertiva
La comunicación es una función muy importante y fundamental en nuestras vidas, debido a que mediante la comunicación podemos expresar nuestros sentimientos, emociones, ideas, pensamientos, opiniones, solucionar problemas etc. (S.F CENC ‘’comunicación asertiva’’ http://www.neurocom.com.mx/).
Cuando una persona no posee la habilidad paracomunicarse con fluidez se puede sentir aislada, poco valiosa, etc., lo que puede provocar menos ayuda en sus problemas, o menos posibilidades de integrarse a un grupo debido a no poder establecer una comunicación asertiva. (S.F CENC ‘’comunicación asertiva’’ http://www.neurocom.com.mx/).
¿Qué es el comportamiento asertivo?
Es una habilidad social, es un comportamiento adecuado donde nosotrospodemos expresar lo que pensamos, sentimos, creemos, o necesitamos, si ofender a los otros ni irrespetar sus opiniones o ideas abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás. (S.F. A.N. comunicación y asertividad http://www.cgeson.gob.mx/).
Una comunicación asertiva es muy importante para los jóvenes, para que se comuniquen entre adolescentes, pero, también con las personas adultas. Asímismo es importante que los padres de familia y los maestros también requieran tener una comunicación asertiva con los jóvenes (S.F CENC ‘’comunicación asertiva’’ http://www.neurocom.com.mx/).
Para mejorar la interacción con otra persona debemos aprender algunas habilidades como:
Identificar los estilos de comunicación que tenemos.
Identificar nuestros derechos asertivos.
Desarrollar unafilosofía racional de la vida. (Aguilar-Morales, J.E. y Vargas-Mendoza, J.E. (2010) Comunicación Asertiva. Network de Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.).
Aliados importantes para establecer una comunicación asertiva (para los padres y adultos):
Hablar de temas recientes
Cuando se hable con un adolescente, empieza hablando de lo que a usted le pasa y no delo que cree que está mal en el adolescente, pues si comienza hablando de lo que está a mal en el adolescente, este se sentirá molesto y presionado.
Trate de comprender al adolescente, lo que dice y cómo se siente.
Sea comprensivo con el comportamiento que pueda llegar a tener el adolescente.
Agradezca el tiempo que se tomó el adolescente para la charla y haga un comentario positivo. (S.F CENC‘’comunicación asertiva’’ http://www.neurocom.com.mx/).
Errores que se pueden cometer entre las personas y no permiten una buena comunicación asertiva: (S.F CENC ‘’comunicación asertiva’’ http://www.neurocom.com.mx/).
Generalizar durante la conversación como por ejemplo: ‘’tú siempre’’, ‘’tú nunca’’ me ayudas, me pones atención, me haces caso, etc.
Criticar y calificar de una manera negativa a lapersona: ‘‘eres un malagradecido’’ esto puede provocar tensión entre la persona con la que se conversa y puede reaccionar de manera negativa y se podría cortar la conversación.
Gritar: conduce a una conducta agresiva.
Maltratar verbalmente: Insultar, culpar, avergonzar, exagerar o chantajear.
No prestar atención: Pensar en otra cosa mientras la otra persona está hablando y no prestar atención alo que nos dice, esto se tomara como una gran falta de respeto. (S.F CENC ‘’comunicación asertiva’’ http://www.neurocom.com.mx/).
Hay diferentes tipos de comunicación, entre ellas se encuentran los siguientes:
Estilo agresivo: Personas que interrumpen a otros, comienzan a gritar, regañan o no ponen atención a quien está hablando, violan los derechos de los demás, humillan y desprecian a losdemás, algunas persona pueden ser explosivas, esto quiere decir que son imprevisibles y que cambian de temperamento rápidamente. (Aguilar-Morales, J.E. y Vargas-Mendoza, J.E. (2010) Comunicación Asertiva. Network de Psicología Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C).
Huida ansiosa: Las personas se comportan de manera pasiva, permiten que violen sus derechos por tal de no...