Habilidades Comunicativas
INTRODUCCION 3
CAPITULO I 4
1. DEFINICIÓN DE HABILIDAD 4
3. IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS 7
4. OCHO HABILIDADES ESENCIALES DE COMUNICACIÓN 8
CAPITULO II 13
1. COMUNICACIÓN VERBAL 13
a. TIPOS DE COMUNICACION VERBAL 13
¬ COMUNICACION ORAL 13
¬ COMUNICACION ESCRITA 14
2. COMUNICACION NO VERBAL 14
a. TIPOS DE COMUNICACION NO VERBAL 15
ϖ Lenguaje gestual y corporal16
ϖ Lenguaje visual 17
ϖ Mirada 17
ϖ Paralenguaje. 18
3. DIFERENCIA ENTRE LA COMUNICACION VERBAL Y NO VERBAL 19
4. HABILIDADES PARA LA COMUNICACION VERBAL 19
ϖ COMUNICACION ORAL 19
ϖ COMUNICACIÓN ESCRITA 20
5. LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN 20
a. CATEGORÍAS DE BARRERAS EN UNA COMUNICACIÓN 21
b. TIPOS DE BARRERAS 22
6. SUGERENCIAS PARA MEJORAR LA COMUNICACION 23
CAPITULO III 27
1.¿QUE SIGNIFICA ESCUCHAR? 27
A. DEFINICIÓN DE ESCUCHAR. 27
B. TÉCNICAS DE ESCUCHA 27
C. LA ESCUCHA ACTIVA 27
a) ¿Cómo poner en marcha una escucha activa? 29
b) Elementos de la escucha activa 30
c) Elementos que facilitan la escucha activa: 30
d) Elementos a evitar en la escucha activa: 31
e) Habilidades para la escucha activa 31
CONCLUSIONES 33
BIBLIOGRAFIA 34
ANEXOS 35INTRODUCCION
Las habilidades para la comunicación son de importancia en el acto educativo, pues ayudan a que la comunicación del contenido de la enseñanza sea más y mejor comprendido y asimilado por nosotros.
Es necesario saber que se conozca no solamente las habilidades en la comunicación, sino también sus barreras y sugerencias para mejorar la comunicación.
Esta monografía tiene comopropósito el proporcionar a las personas elementos que son de gran utilidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje, de manera que el desempeño de esta noble función, se puede sembrar buena enseñanza para en algún momento recoger resultados valederos en la vida social de las personas.
Esperamos que la presente monografía cumpla con las expectativas esperadas y sea de su agrado.HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN
CAPITULO I
DEFINICIÓN DE HABILIDAD
Los seres humanos somos por naturaleza seres sociales, compartimos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Las habilidades de comunicación por lo tanto nos ayudan a mejorar nuestras relaciones interpersonales.
Es la disposición que muestra el individuo para realizar tareas o resolver problemas en áreasde actividad determinadas, basándose en una adecuada percepción de los estímulos externos y en una respuesta activa.
De tal manera somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales. Ciertas habilidades decomunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
"Para comunicarse de forma efectiva, debemos darnos cuenta de que cada uno de nosotros percibe el mundo de diferente manera y debemos utilizar ese conocimiento como guía para comunicarnos con los demás".
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El Diccionario de Ciencias de la Educación, dice que la habilidad es: "La disposición que muestra elindividuo para realizar tareas o resolver en áreas de actividad determinadas, basándose en una adecuada percepción de los estímulos externos y en una respuesta activa que redunde en una actuación eficaz -
La persona hábil, por lo tanto, logra realizar "algo" con éxito gracias a su "destreza".
En el portal web “www.Definicion.de” se dice que "habilidad proviene del término latino habilitas y hacereferencia a la maña, el talento, la pericia o la aptitud para desarrollar alguna tarea".
Petrovsky, A.V (1980) define la habilidad como "la capacidad del hombre para movilizar todos sus hábitos y experiencias adquiridas e integrar los elementos de ellas para de una manera científica cumplir con todas las actividades necesarias" asimismo afirma que las habilidades "constituyen el...
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