HABILIDADES DE AUTOAFIRMACION
¿Qué son y cuáles son sus limitaciones?
Precauciones a la hora de aprenderlas
Comunicación no verbal
Habilidades de Autoafirmación
Habilidades Sociales Básicas
PROCEDIMIENTOS DEFENSIVOS
Decir no
Disco rayado
Banco de niebla:
Aserción negativa
El recorte
Ignorar selectivamente
Separar los temas
Desarmar la ira
Ofrecer disculpas
PreguntasInterrogación negativa
HACER PETICIONES
EXPRESAR EMOCIONES: DESINHIBICIÓN
EXPRESAR EMOCIONES NEGATIVAS
RECIBIR EMOCIONES NEGATIVAS
EXPRESAR CRÍTICAS
RECIBIR CRÍTICAS
EXPRESAR Y DEFENDER OPINIONES OPUESTAS
EXPRESAR EMOCIONES POSITIVAS
RECIBIR EMOCIONES POSITIVAS
NEGOCIAR
DEFENDER DERECHOS. AUTOAFIRMACIÓN
AFRONTAMIENTO DE LA HOSTILIDAD
PROCEDIMIENTOS DEFENSIVOS
Los procedimientosdefensivos se suelen emplear cuando tratamos de rechazar algo, de defendernos del otro individuo (defendiendo nuestro espacio, nuestro tiempo, etc.) o, en general, de interrumpir un patrón de interacción destructivo e injusto, reemplazándolo por una comunicación justa y mutuamente respetuosa.
Cuando las habilidades de defensa se utilizan por primera vez, es probable que el receptor de estainteracción se sienta más o menos frustrado por no ser capaz de influir sobre nosotros de la manera deseada. En este caso es probable que la comunicación termine con cierta rapidez. Pero este corte en los canales de comunicación es sólo temporal, normalmente, y es probable que la interacción se transforme en otra más equitativa, si la otra persona es capaz de reconocer que somos capaces de defender nuestrosderechos y protegernos a nosotros mismos.
Sin embargo, en algunos casos, el otro individuo puede que no desee adoptar una relación más equitativa. Si ambos mantenemos nuestra postura, puede darse un corte más permanente en la comunicación, desembocando, finalmente, en el divorcio, la pérdida de amistad o en la pérdida de trabajo. Debido a estas posibles consecuencias, es muy importante que alaprender las técnicas de defensa nos demos cuenta de la posibilidad de dichas consecuencias, de modo que podamos elegir si actuamos o no defensivamente.
Son los siguientes:
DECIR NO
Derecho personal a DECIR NO. Desmontar ideas del tipo: “Miedo a que se enfade”, a “perder la buena relación”.
El hecho de autoafirmarnos no tiene por qué poner en peligro la relación con la otra persona. Decir “no”no conlleva una crítica, ni quiere decir que la otra persona nos caiga mal o tengamos algo contra ella.
Las consecuencias de no saber “decir no” nos pueden traer problemas con nuestra autoestima y consecuencias para el futuro en una relación (acumulación de sentimientos de frustración o ira).
Se trata de tener un “no” más que nuestro interlocutor (disco rayado).
CÓMO DECIR QUE NO
Dejarhablar a la otra persona hasta que acabe. No interrumpirla.
Empatizar con el otro, ponerse en su lugar. Por ejemplo: “Comprendo que te gustaría que yo…”
Si es posible hacer algún comentario positivo. Reforzar. Por ejemplo: “Te agradezco que hayas pensado en mí…”
Utilizar la primera persona: “Yo prefiero…”, “he decidido…”
No dar respuestas de alteración a nivel no verbal:
Mirar a los ojos
Posturarelajada
Volumen audible
Rostro serio
Evitar manierismos: morderse las uñas, tocarse el pelo…
Volumen y tono adecuados que indiquen firmeza, sin que llegue a ser agresivo
Si la otra persona continúa insistiendo: retirada de mirada, dejar de dar respuesta y marcharnos.
El rechazar peticiones de forma adecuada implica que la persona sea capaz de decir “no” cuando quiera hacerlo y que no sesienta mal por decirlo. Tenemos el derecho de decir que “no” a peticiones poco razonables y a peticiones que, aunque son razonables, no queremos acceder a ellas.
Hay varias razones por las que decir “no” es importante:
Nos ayuda a no implicarnos en situaciones en las que sentiríamos más tarde habernos implicado.
Nos ayuda a evitar el desarrollo de circunstancias en las que sentiríamos que se...
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