habilidades de influencia

 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO
CHRISTIAN DE LIRA PEREZ
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TALLER DE HABILIDADES DEINFLUENCIA
TAREA #3


TÉCNICAS DE INFLUENCIA
Las personas, utilizamos tácticas cuando queremos influir.
ROBERT CIALDINI sistematizó todas las técnicas de influencia observadas en relación con una seriede principios psicológicos.
Los principios psicológicos son entendidos como, características básicas y fundamentales del ser humano de las que se derivan muchas conductas sociales, o que sirven deguía para actuar en situaciones de interacción diferentes.
Puesto que son útiles en los procesos de interacción, es fácil que funcionen cuando se intenta desencadenar una determinada respuesta.
Estastácticas se pueden agrupar, según el principio psicológico que subyace, en 6 PRINCIPIOS DE INFLUENCIA:
Principio de reciprocidad: "Hay que tratar a los demás como ellos nos tratan a nosotros". Es másfácil convencer para que secunden nuestros propósitos a aquellas personas alas que previamente se les ha dado algún regalo o se les ha hecho un favor.
Principio de escasez: "Se valora lo que es másdifícil de conseguir". Cualquier oportunidad nos parece más atractiva cuanto menos asequible se nos presenta (por su coste económico o por el esfuerzo que acarrea).
Principio de validación social:Tendencia a actuar como lo hace la gente que nos rodea. En la mayoría de los casos, suele ser adecuado hacer lo que hace la gente similar a nosotros.
Principio de simpatía: Tendencia a hacer lo que deseala gente que nos gusta o a la que queremos. Cuanto mayor es la atracción que despierta una persona, mayor es la posibilidad que tiene de influir.
El principio de autoridad: Obligación de obedecer alque manda. Obediencia, no sólo a la autoridad legítima, sino también a los símbolos asociados con la autoridad.
Principio de coherencia: Importancia de ser congruentes con las actuaciones...