HabilidaDes De Los Administradores y Clases De Inteligencias

Trabajo de Administración

William Fernández Rodríguez

Trabajo presentado al profesor:

Omar padilla

Universidad autónoma del Caribe

Facultad de ingeniería

Barranquilla
2010

¿Qué habilidades necesitan los administradores?

Como cualquier otra actividad humana, la administración implica el ejercicio de habilidades, es decir, de capacidades altamente desarrolladas asícomo de competencias. las habilidades son el resultado de una combinación de aptitud, educación, capacitación, y experiencia. Se han identificado tres tipos de habilidades primordiales para las tareas administrativas, en particular para el componte de liderazgo en la administración; a saber: habilidades técnicas, interpersonales y conceptuales.

Habilidades técnicas.

Las habilidades técnicasentrañan el conocimiento especializado sobre procedimientos, procesos, equipos y similares, e incluyen las destrezas relacionadas con saber cómo y cuándo utilizar ese conocimiento. Las investigaciones muestran que estas habilidades en especial son importantes en las etapas iníciales de la formación administrativa, cuando el liderazgo hacia los empleados de menor nivel es parte de la función, y uno delos retos de ser un administrador consiste en ganarse primero el respeto de aquellos a quienes se dirige. Además, las habilidades técnicas parecen haber sido un factor particularmente crítico para la puesta en marcha de varias empresas exitosas, como aquellas donde participaron Steve Jobs y Steve Wozniac en Apple Computer, o Bill Gates en Microsoft. Tanto en una situación emprendedora como en unescenario organizacional mas grande, las habilidades técnicas suelen ser necesarias para administrar de manera eficaz, aunque por lo general no resultan suficientes. Por lo tanto, la dependencia excesiva de las habilidades técnicas podría, de hecho, disminuir la eficacia administrativa general. Jobs y Wozniac diseñaron y construyeron la primera computadora Apple, y fueron sus habilidades técnicaslas que arrancaron y expandieron su incipiente compañía. No obstante, en la medida en que Apple crecía, la importancia relativa de sus habilidades técnicas disminuyo, pues ya podían contratar nuevos técnicos especializados. Sin embargo, estos no siempre estaban dispuestos a intercambiar sus habilidades técnicas por otras habilidades de liderazgo igualmente importantes. En consecuencia, la compañíatuvo que buscar otro talento administrativo, de éxito poco claro. Después de alcanzar una experiencia administrativa considerable en otras actividades de negocios, Jobs regreso a dirigir Apple, con el apoyo de otros administradores capaces, a finales de la década de 1990.

Habilidades interpersonales.

Se ha demostrado que las habilidades interpersonales como sensibilidad, persuasión yempatía son muy importantes en todos los niveles de la administración, aunque lo son más en los niveles bajo y medio. Un amplio estudio realizado en AT&T sobre el avance de las carreras encontró evidencia de que tales habilidades, medidas en su etapa inicial utilizando métodos de valorización psicológica, eran un factor que predecía el avance de las carreras que ocurría 20 años después en lasjerarquías administrativas. Sin embargo, aunque se ha demostrado que la falta de estas habilidades limita de antemano el desarrollo administrativo, incluso ante la presencia de otras habilidades, es poco probable que las habilidades referidas por si solas garanticen un éxito administrativo significativo. en un estudio realizado se investigo los motivos por las cuales algunos ejecutivos que ascienden conrapidez a final de cuentas se "descarrilan" o se estancan en sus carreras administrativas, aun cuando parecen haber comenzado con niveles aceptables de habilidades interpersonales. Como lo expusieron un par de investigadores, refiriéndose a quienes cuentan con tales habilidades aunque carecen de otras capacidades, el encantador pero no brillante encuentra que el trabajo se vuelve demasiado...