Habilidades de negociación

1- Concepto de negociación:
- Formas de negociar.
- Estilos de negociación.
- Ciclo de negociación.
- ¿Por qué negociamos?

2-Perfil de Competencia para negociar.
- Tipo de competencia.
-Comunicación y percepción.
- Característica del negociador.

3- Proceso de la negociación.
- Preparación de la negociación.
- El encuentro.
- El debate.

4- Necesidades y Recursos.
-Necesidades personales.
- Necesidades organizacionales.
- Cierre de la negociación.

5- Obtención de información.
- Tácticas.
- Estrategias.
- Información.
6- Análisis del poder
- Juego de poderes.- Análisis de poder.
- Recetas para el éxito.

¿Qué es negociación?
Las negociaciones implican un intercambio de consecuencias, donde las partes se abocan a resolver un conflicto y satisfacersus necesidades.









05/09/13

Perfil del negociador


- Flexible,tolerante, paciente: Es mucho más fácil cerrar un negocio ya que es una persona más tranquila.

- Una personadesesperada: es mala para hacer y cerrar negocios.



Estilos del negociador
- Asertivo: estar en lo correcto, efectivo, eficiente.
- Racional: Nos obliga a no intervenir con los demás.
-Reciproco: De aquí para allá recíproco.
- Colaborador:
- Explorador:
- Retirada: Que en el momento de en una negociación
- Duro:




















Características del negociador:- Muy observador: Capta el estado de ánimo de la otra parte, cuales son realmente sus necesidades, que es lo que espera alcanzar. Detecta su estilo de negociación, sabe leer el lenguaje no verbal.- Psicólogo: Capta los rasgos principales de la personalidad del interlocutor así como sus intenciones (Si es honesto, riguroso, cumplidor, si es de fiar, si tiene intención real de cerrar un acuerdo.- Sociable: Una cualidad fundamental de un buen negociador es su facilidad para entablar relaciones personales, su habilidad para romper el hielo, para crear una atmósfera de confianza. tiene una...