Habilidades de negociacion

Páginas: 3 (679 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2010
HABILIDADES DE NEGOCIACION

Aporte Trabajo Colaborativo No. 1

EL CONFLICTO COMO PROCESO:

El conflicto es un proceso, por ello el surgimiento, evolución, resolucióny transformación, no se da al instante, esta compuesto por etapas que se encadenan entre si, con una duración que no puede calcularse con exactitud.

Como se menciona en el capitulo 2 del modulo,en el conflicto y en el amor se tiene conocimiento aproximado del momento en que aparece, pero no se sabe como ha de evolucionar, ni aún menos las condiciones de su final, si es que se presenta.

Elconflicto no surge como producto de un acto o de un suceso, es la iniciación de un proceso y trae consigo el germen de sus elementos. Es la puesta en marcha del conflicto con sus componentes.Cualquier acto o medida, es susceptible de desencadenar un conflicto, y este necesita un contexto, alrededor de una situación concreta, de unos actores que afecten o se sientan afectados, por lainteracción que entre ellos se presenta el acto o la medida. Por lo general, el surgimiento se da en un proceso de incubación original, alimentado por varias circunstancias y actores.

El conflicto no esuna enfermedad, pero puede compararse para efectos didácticos con el paludismo.

Se diría que la dolencia nace de la picadura del mosquito, pero el proceso no inicia allí. Se necesito de unambiente propicio, para que el mosquito naciera y alcanzara su edad madura. Luego paso por un proceso de contaminación y finalmente hallo un receptor oportuno y adecuado, sin esto la enfermedad no habríaaparecido.

Algo similar ocurre con los conflictos: un acto puede ser desencadenante, pero ese no se halla inmerso en múltiples interacciones y en procesos concretos. Son diversas la circunstanciasconcurrentes, las que lo hacen posible.

Latencia.

Luego del surgimiento del conflicto, comienza una etapa de latencia. Nadie sabe de el, ni siquiera los propios actores, ahí esta : evoluciona en...
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