Habilidades De Negociacion
*Lanegociación es un esfuerzo de interacción que se realiza a fin de generar beneficios.
*El principal factor que influyo en la negociación fue la de poder ya que influencio así en la otra persona
*En unproceso[->0] de negociación tenemos a distintos actores o partes que buscan una solución que satisfaga sus intereses en juego[->1].
*a negociación vincula a dos o más actores interdependientes queenfrentan divergencias y que, en vez de evadir el problema o llegar a una confrontación, se entregan a la búsqueda conjunta de un acuerdo, de solución, de arreglo. Este resultado substancial y nosimplemente formal de la negociación, puede asumir cuatro formas principales: a) Compromiso simple: es la solución mínima. Nadie obtiene la satisfacción total de sus objetivos[->2]. b) Concesionesmutuas: Solución superior al compromiso. Búsqueda de equilibrio[->3] en la mayoría de los puntos en la negociación. Requiere creatividad[->4] por parte de los negociadores. c) Adjudicaciones decontrapartidas: Se crean nuevos elementos negociables, ampliando el objeto inicial de la negociación. d) Creación de nuevas alternativas: El antiguo problema se transforma en uno más adecuado paraofrecer una solución.
*El concepto[->5] de zonas de negociación significa que cada negociador tiene intereses fundamentales, zonas extremas e intransigentes, reserva de topes imperativos quedefinen puntos de ruptura reales, fuera de las cuales abandonará la negociación u optará por la confrontación.
*Un modelo[->6] que analiza la dinámica de la negociación destaca tres elementos: losintereses (apuestas), los poderes y las relaciones entre los negociadores, las que juegan el papel de resortes en el desarrollo[->7] del proceso, el cual refleja la aplicación de las estrategias[->8]....
Regístrate para leer el documento completo.