habilidades del comunicador

Páginas: 3 (513 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2015
HABILIDADES PARA LA
COMUNICACIÓN ORAL
Carlos Lozano Hernández
Especialista en Procesos Pedagógicos.
Magister en Educación.

Instituto de Idiomas (Español)
Universidad del Norte

Prestaatención a la
siguiente presentación
oral
http://www.youtube.com/watch?v=2FTWqbIdkQg

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HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN ORAL

Impactador
Enriquece el Auditorio
AcciónComunicativa
Contenido

Forma

Conocimiento Experto

Recursos Escénicos

Verbales

Vocales

Visuales

Canales de la Comunicación

Canal Verbal

Canal Vocal

PRESENCIA
PERSONALCanal Visual

Primer impacto (Albert Mehrabian)

CANAL VISUAL

55%

38%
CANAL VOCAL

7%
CANAL VERBAL

Canal Visual

CANAL VISUAL
Presentación personal
Expresión Corporal
Manejode la mirada
Postura
Kinésica
Proxémica

ESTATUS SITUACIONAL

ESTATUS SITUACIONAL

ESTATUS SITUACIONAL

GESTUALIDAD

Ivette Consuelo Hernández A.

Canal Verbal

CANAL VERBALVocabulario
Argumentación
Estructuración discursiva
Resolución de situaciones
Fluidez
Afectividad

Canal Verbal

4
C

Claro
Conciso
Coherente
Contundente

Canal Verbal

INFORMARProporciona datos,
aumenta conocimientos.
Requiere exposición
objetiva, clara y concisa

Canal Verbal

CONVENCER
Apela a la razón para
influir sobre la opinión.
Requiere argumentos
sólidosy demostrables.

Canal Verbal

PERSUADIR
Apela a las emociones
para influir sobre la
voluntad.
Acude a testimonios
y hechos relacionados
con los deseos y
motivaciones del grupo.

CanalVerbal

ENTRETENER
Busca gratificar
Requiere habilidad en
la exposición y lenguaje
muy vivaz.

Canal Vocal

CANAL VOCAL
Velocidad
Inteligibilidad
Expresividad
Volumen

Canal VocalRECURSOS EXPRESIVOS VOCALES
 Timbre: Lo particular de cada voz
 Tono: El grado de agudeza (voz fina) o
gravedad (voz gruesa)
 Duración: El tiempo de emisión
 Intensidad: El grado de...
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