Habilidades Del Pensamiento

FECHA 03 DE JULIO 2010

MATERIA: CAPACITACION Y DESARROLLO PARA LA CALIDAD TOTAL

INGENIERO: FILEMON NAVA CARRILLO

ALUMNA: LAURA GARCIA REYNA

TAREA No. 3
1.- ¿Qué significa DNC?
R:Diagnostico de necesidades por capacidades.

2.- ¿Cuál es la secuencia para realizar DNC?
1.-Diagnostico de necesidades
2.-Diseño de planes y programas
3.-La operación del plan y programas
4.-Laevaluación
R: -Contar con información cuantitativa y cualitativa de las necesidades de capacitación, adiestramiento y desarrollo del personal.
-Determinar las prioridades de capacitación delpersonal, con el propósito de facilitar la programación anual de los cursos.
-Determinar los programas de capacitación, las estrategias de aprendizaje,
-Estructurar un inventarío inicial de habilidadesdel personal de la empresa.
-Detectar los objetivos, contenidos temáticos, recursos necesarios requeridos por cada curso.
-Observar cuales son las necesidades de capacitación, cuales deadiestramiento y cuales de desarrollo.

TAREA No.4
Definir los siguientes términos
a) eficiencia: racional aprovechamiento de los medios y recursos con los que se cuentan para alcanzar un objetivo.
b)eficacia: es el grado de cumplir los objetivos predeterminados.
c) equipo de trabajo: Grupo de compañeros que comparten la ideología de calidad, con sus técnicas se apoyan entre si logrando unobjetivo común.
d) estructura organizacional: Es organizar los temas que se impartirán, iniciando de cómo, cuando, porque y a donde se implementarán a las necesidades del personal sin perder el objetivodel diagnostico de necesidades de capacitación y desarrollo.

e) calidad: Lo que mejoraremos de la realidad en la que intervendremos trazando objetivos.
f) evaluación: análisis entre lodiagnosticado, lo diseñado y lo operado y de esta manera revisar las posibles desviaciones y corregirlas alcanzando eficiencia y eficacia.
g) estrategia: es un diagnostico para conocer las carencias...