Habilidades directivas

HABILIDADES DIRECTIVAS

28/mayo/2010

CONTENIDO

1) LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS

2) TRABAJO EN EQUIPO

3) TRABAJO ORIENTADO A RESULTADOS

4) RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Objetivo General: Que los participantes conozcan la importancia de las Habilidades Directivas, con objeto de contar con herramientas que les permitan definir estrategias para el manejo de personal,resolver conflictos, la conformación de equipos eficientes de trabajo, elaboración de programas trabajo y obtención de resultados planeados, con objeto de emprender las acciones pertinentes para corregir y/o prevenir desviaciones, para mejorar los resultados de cada oficina, del Departamento de Personal y de la DGSEI.

Dirigido a: Enlaces y Jefes de Oficina del Departamento de Personal, asícomo personal del Departamento que este en proceso de entrenamiento para cambiar de función.

1) LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS.
28-mayo-2010

Objetivos particulares:
Que los participantes identifiquen cuáles son las habilidades directivas y su importancia para la detección de áreas de oportunidad en el logro de mejores resultados de trabajo con sus respectivos equipos.

Que losparticipantes conozcan los conceptos relacionados con el liderazgo y los pongan en práctica con sus equipos de trabajo para mejorar sus resultados y alanzar los objetivos planteados, en su caso.

En general, las Habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida así como las relaciones con otros, éstas se pueden desarrollar en función de nuestra historia omediante facultamiento. La teoría de los líderes natos ya no es funcional, los diferentes estilos de liderazgo y los contextos en los que se desenvuelven, permite desarrollar diferentes habilidades, como:

• Habilidades para el trabajo en equipo.
• Habilidades de motivación.
• La comunicación en las organizaciones.
• Técnicas de comunicación oral y escrita.
• Habilidad para tratar con laspersonas
• Inteligencia Emocional y Asertividad
• Administración del tiempo
• Coaching (consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas).
•Resolución de Conflicto y Negociación
• Administración de Proyectos
• Habilidades de supervisión (para dar seguimiento a los objetivos y actividades planificadas)

“la mayoría de la gente produce sólo cuando tiene ganas, un líder produce aún si no tiene ganas”.
Peter Drucker.

Durante este curso, se abordarán las diferentes habilidades directivas, desde habilidades de comunicación,motivación, conformación de equipos de trabajo y orientación a resultados; siendo estas temáticas muy importantes en la conformación del liderazgo y la orientación a resultados.

Hay quienes aprenden muy positivamente de la experiencia, y van perfeccionando con ella su capacidad directiva y su eficacia. Y hay otros que, por el contrario, incorporan a su personalidad y a su forma de actuación convicciones ycriterios netamente perjudiciales, con la circunstancia agravante de que confieren a éstos el carácter de indiscutibles, porque quedan persuadidos de que los han contrastado y revalidado en las realidades vividas.

La primera pregunta es entonces: ¿qué debe hacer el responsable de área para que la experiencia sirva de soporte al perfeccionamiento de las habilidades de “LIDERAZGO”?

Lainteligencia emocional constituye un soporte fundamental en la eficacia de la actuación gerencial y aporta guías para que el ejercicio de dirigir permita sucesivamente la mejora y la progresiva capacidad de liderazgo.

“La acción emocionalmente inteligente es muy importante y básica por dos motivos: 1) porque es la base de los comportamientos eficaces, y por lo tanto, también de los resultados que...