HABILIDADES DIRECTIVAS

1. Técnicas de habilidades directivas
Las habilidades directivas son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización.
La inteligencia emocional nos permite ser conscientes de las emociones: percibirlas, identificarlas, comprenderlas, manejarlas yexpresarlas del modo más adecuado en función del lugar, momento y personas implicadas.
Es un conjunto de habilidades que posibilitan al sujeto alcanzar un equilibrio en sus estados internos: autodominio emocional, motivación, perseverancia, disciplina y la comprensión de los demás.
Las personas que han desarrollado adecuadamente las habilidades emocionales suelen sentirse más satisfechas, son máseficaces y más productivas.
La Inteligencia Emocional dentro de las Organizaciones:
• La comunicación mejora
• El trabajador se siente más persona, más feliz, más pleno y con mayor calidad de vida
• Aumenta la motivación
• Las relaciones personales mejoran
• Las personas se implican más en su trabajo y son más responsables y autónomas
• Se mejora el clima laboral
• Nuestro poder (especialmenteel carismático) y nuestro liderazgo se ven reforzados
• Aumenta la eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos
• Los procesos de cambio y de mejora continua se agilizan
• mejoran las relaciones con los clientes y con todos los públicos de la empresa
• Mejora la rentabilidad de la empresa
• Mejora la rentabilidad de la empresa



Para tener una mayor eficacia y control ennuestras actividades debemos tener autorregulación que consiste en la capacidad de controlar nuestros impulsos y sentimientos conflictivos.
Estas Depende de la combinación de dos habilidades primordiales:
-La detección precoz de los síntomas de un impulso.
-La capacidad de hacer frente a los contratiempos.
Incluye cinco competencias emocionales:
1. AUTOCONTROL.
2. FIABILIDAD.
3.RESPONSABILIDAD.
4. ADAPTABILIDAD.
5. INNOVACION

1. AUTOCONTROL
Consiste en mantener bajo control nuestras emociones y conflictos.
Las personas con esta competencia:
Gobiernan adecuadamente sus impulsos y emociones conflictivas.
Mantienen la calma, incluso en los momentos más difíciles.
Piensan con claridad y permanecen concentrados a pesar de la presión.
Sin el gobierno suficiente denuestras emociones estaremos a merced de los sentimientos que nos provoquen los demás.
Por lo tanto no seremos dueños de nuestras decisiones.

2. INTEGRIDAD – FIABILIDAD
Consiste en establecer contactos/relaciones asentados en conflictos éticos. Ser honrado y sincero.
Las personas con estas competencias:
Actúan éticamente.
Proporcionan confianza a los demás por su honradez y sinceridad.Admiten sus propios errores y “señalan” actuaciones poco éticas de otros.
Se dirigen por sus principios y valores.
Integridad es ser honesto, sincero, firme en las convicciones, ético.

3. RESPONSABILIDAD
Consiste en cumplir con nuestras obligaciones, “haciendo nuestros” los cometidos, encargos y objetivos a los que nos comprometemos.

Las personas con esta competencia:
Sonpuntuales.
Poseen autodisciplina.
Trabajan con precisión.
Cumplen con las obligaciones.

4. ADAPTABILIDAD
Consiste en la capacidad para responder con rapidez a los cambios y exigencias del entorno.
Las personas con esta competencia:

• Manejan adecuadamente distintas peticiones, organizan sus prioridades y asumen con naturalidad los cambios de plan.
• Adaptan sus respuestas a lascircunstancias.
• Tienen una visión de los acontecimientos enormemente flexible.
5. INNOVACIÓN
Consiste en permanecer abiertos a nuevas ideas, perspectivas, información, transformando la realidad a través de la modificación de la conducta.
Las personas con esta competencia:
• Buscan siempre nuevas ideas en fuentes aparentemente inconexas.
• Aportan soluciones originales...