HABILIDADES DIRECTIVAS




HABILIDADES DIRECTIVAS I



Antología






DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACION SUPERIO TECNOLÓGICA


INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ


ANTOLOGÍA DE LA MATERIA
HABILIDADES DIRECTIVAS I


PRESENTA
ROSA MARINA BERTELI BARTOLO


CARRERA
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL


SEMESTRE
TERCERO


SALINA CRUZ, OAXACAAGOSTO 2013







HABILIDADES DIRECTIVAS I

ROSA MARINA BERTELI BARTOLO







OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO

Desarrollar y aplicar habilidades directivas de autoconocimiento, administración del tiempo, manejo del estrés, solución de problemas, comunicación de apoyo y de liderazgo, con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana yprofesional, proponiendo soluciones efectivas.

ÍNDICE
UNIDAD I INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS

1.1 Definir que son las habilidades directivas.

1.2 Importancia de los directivos competentes.

1.3 Clasificación de las habilidades directivas.

1.3.1 Habilidades personales.

1.3.2 Habilidades interpersonales.

1.3.3 Habilidades de grupo.

1.3.4Habilidades de comunicación.

UNIDAD II AUTOCONOCIMIENTO

2.1 Evaluación de locus de control.

2.2 Tolerancia a la ambigüedad.

2.3 Comprensión y apreciación de las diferencias individuales.

UNIDAD III ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

3.1 Enfoques de la administración del tiempo.

3.2 Estrategias para administrar el tiempo.

3.3 Efectividad en el manejo del tiempo.

3.4 Matriz para elmanejo del tiempo.

UNIDAD IV MANEJO DEL ÉSTRES

4.1 Concepto de estrés.

4.2 Elementos principales del estrés.

4.3 Consecuencias del estrés.

4.4 Eliminación de los factores que generan el estrés.

4.5 Manejo efectivo del estrés.

4.5.1 Técnicas para la reducción del estrés.

UNIDAD V SOLUCIÓN ANALÍTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS

5.1 Solución de problemas, creatividad einnovación.

5.2 Bloqueos conceptuales.

5.3 Superación de los bloqueos conceptuales.

5.4 Técnicas para la solución de problemas.

5.5 Motivación para la innovación.

UNIDAD VI COACHING, CONSULTORÍA Y COMUNICACIÓN DE APOYO

6.1 Importancia de la comunicación efectiva.

6.2 Qué es la comunicación de apoyo.

6.3 El coaching.

6.3.1 Concepto, objetivos y beneficios delCoaching.

6.3.2 Como implementar el coaching.

6.3.3 Como optimizar el talento humano.

6.4 La consultoría.

6.4.1 Concepto, naturaleza y propósitos básicos de la consultoría.

6.4.2 Estrategias básicas de cambio.

6.4.3 Fases de la consultoría.

UNIDAD VII LIDERAZGO

7.1 Concepto e importancia del liderazgo.

7.2 El poder y el uso inteligente de lainfluencia.

7.3 Liderar el cambio positivo.
















UNIDAD I
EL SENTIDO DE APRENDER SOBRÉ ÉTICA

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA 1
Con la finalidad de introducirse al estudio del desarrollo de la profesión, analiza y responde de manera individual las siguientes preguntas. Comenta en plenaria tus resultados.







COMPETENCIA ESPECÍFICA A DESARROLLAR
Comprender laimportancia de las habilidades directivas y su impacto en el desarrollo profesional


1.1. DEFINIR QUÉ SON LAS HABILIDADES DIRECTIVAS
La palabra habilidad por si misma remite a la capacidad, gracia y destreza para ejecutar algo. Sin embargo el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, la describe como enredo dispuesto con ingenio, disimulo y maña. Para efectos de habilidaddirectiva y con el enfoque de este texto, hemos adoptado lo que Guthie Knapp (2007) señala con relación al término habilidad: Habilidad es la capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de producir resultados previstos con el máximo de certeza, con el mínimo de distendio de tiempo y economía y con el máximo de seguridad.

Por otro lado, el concepto de habilidad proviene del término...