Habilidades Directivas

Habilidades Directivas
2012
*Carlos Alberto castillo Garcia
*Claudia Verónica Mercado Esmerio
07/11/2012

ÍNDICE
INTRODUCCION………………………………………………3

DESARROLLO:
1-SOLUCIÓN ANALÍTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS…………...................................................................4

2-BLOQUEOS CONCEPTUALES…………………………………......................8

3-SUPERACIÓN DE LOSBLOQUEOS CONCEPTUAL…………………………………………….........9

4-TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA AL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS…………………………………………………...10

5-MOTIVACIÓN PARA LA INNOVACIÓN………………………………………………....10

TEMA LIBRE…………………………………………………………...12

CONCLUSIÓN................................................................................13

ANEXOS……………………………………………………..….14BIBLIOGRAFÍA……………………………………………..........15

INTRODUCCIÓN:
¿Qué es un problema?
En las organizaciones existen administradores que desean solucionar problemas, ellos disfrutan las recompensas que acompañen al éxito, así como de sensación que produce el éxito. Independientemente de su nivel jerárquico en la empresa, no solo aceptan, sino buscan oportunidades para solucionar problemas, siempre y cuando se den las siguientes condiciones:
  * Poseer las habilidadesnecesarias para resolver los problemas que surjan en sus puestos.
  * Experimentar el éxito al aplicar esa habilidad.
  * Ser recompensados si resuelven con éxito sus problemas.
  * No temer al fracaso.
Sin embargo también ocurre lo contrario. Hay personas que evaden las situaciones de solución de problemas cuando se sienten inseguras de solucionarlos, cuando sienten que no se aprecian susesfuerzos y que tienen menos que perder si no hacen nada o si transfieren la responsabilidad.
Cuando surgen problemas nuevos y desconocidos, las decisiones no programadas se diseñan específicamente para la situación en curso.
Un problema de crisis es aquel que se presenta inesperadamente y que puede conducir al desastre si no se resuelve de forma rápida y adecuada. Nadie puede evitar las crisis yel público conoce muy bien la dimensión de las crisis corporativas en el mundo moderno. La capacidad para manejar las crisis puede ser la prueba fundamental para las habilidades de solución de problemas que tenga un gerente.

La toma de decisiones la autoridad es disponer de un poder de decisión. La decisión establece los límites entre el dirigente y el dirigido. El dirigente tiene la capacidadde decidir y el dirigido ejecuta las decisiones de aquel.
Decidir también es sinónimo de responsabilidad, significa que uno debe estar dispuesto y debe ser tomado en cuenta y verá sus decisiones y acciones cuestionadas abiertamente cuando llega el momento de aceptar las consecuencias de un acto.
¿Qué es decidir? “Decidir es escoger la mejor entre dos o más alternativas de acuerdo con undeterminado criterio de valoración.”
Decidir es actuar y actuar es poner en práctica la propia decisión.
Condiciones en las que se toman las decisiones

Las condiciones en las que los administradores toman decisiones en una organización son reflejo de las fuerzas del entorno (sucesos y hechos) que estos individuos no pueden controlar, pero que pueden influir a futuro en los resultados de susdecisiones.

Estas fuerzas pueden ir desde nuevas tecnologías o la presencia de nuevos competidores en un mercado hasta nuevas leyes o disturbios políticos.   Además de intentar la identificación y medición de la magnitud de estas fuerzas, los administradores deben estimar su posible impacto.
1-SOLUCIÓN ANALÍTICA Y CREATIVA DE PROBLEMAS:

Cuando hacemos algo de forma diferente decómo lo hacíamos antes y nos da el resultado, estamos usando la creatividad. De igual manera, al resolver un problema de modo que no solo nos beneficie, si no que resulte de provecho para los demás, la creatividad adquiere una dimensión social trascendental.

            Para hablar de los métodos de resolución de problemas, conviene mencionar que por lo...