Habilidades Directivas

Páginas: 4 (835 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
1.- ¿Cuál es el conflicto principal del Caso?

R)

Clyde Morrison se siente inseguro por la decisión tomada respecto a las características del aparato telefónico, piensa que su competencialanzará un mejor producto y cree que defraudará la opinión de su jefa. Presiona a su equipo de trabajo a esfuerzos adicionales lo que va generando cansancio y no saber que es realmente lo que quiere.2.- ¿Cuáles son las emociones por las que pasa Clyde desde que se siente presionado a realizar el modelo mejorado del K-1000?

R)

La primera es miedo al fracaso, esto es porquepiensa que su competidor podría salir al mercado con algunas características que el desecho del proyecto K-1000, lo que genera que antes del lanzamiento del K-1000 ya esté pensando en mejorarlo.La segunda es impaciencia, una vez que determino las características nuevas del K-1000, y al ver que Alice no avanzaba, decidió tomar el trabajo pasando por sobre los demás.

La tercera elegocentrismo, cree firmemente que él es quien debe hacer todo, él es a quien felicitan cada vez que hay un proyecto exitoso, se niega a creer que le tienen un sobrenombre, es capaz de perder parte del equipode trabajo a tratar de mejorar su propio desempeño



3.- ¿Qué impacto tiene el estado emocional sobre su equipo de trabajo?

R)

Su inseguridad de perder el reconocimiento de sus pares yel hipotético fracaso que piensa que tendrá frente a su competencia hace traspasar sus aprensiones a su equipo. Además detectamos errores de Clyde al liderar a su equipo, utiliza un estilo coercitivoexigiendo cumplimientos inmediatos con un impacto negativo en el ambiente laboral, el cual provoca que sus colaboradores pierdan el interés de trabajar con él y el compromiso con su labor.4.- ¿Está de acuerdo con la manera de actuar por parte de Clyde para solucionar el conflicto? ¿Por Qué?

R)

No, cuando ya sabes que te dicen “Clyde en Insatisfecho”, en vez de...
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