Habilidades gerenciales desde la NeuroBiologia


INTRODUCCIÓN

A menudo no valoramos nuestro cerebro lo suficiente para la toma de decisiones GERENCIALES, pero bajo presión de un resultado, nuestros conocimientos adquiridos en la práctica y en la academia puede demostrarnos, cuál complejo es nuestra reacción inmediata al logro de un objetivo.
Con el presente ensayo, he querido encontrar un espacio para compartir con usted una reflexiónpersonal, sobre unas preguntas muy sencillas; ¿Por qué todos los gerentes logran resultados diferentes con las mismas métricas? ¿Qué los hace tan diferentes? ¿Las diferencias estan dadas por sus habilidades gerenciales?, parece difícil de responder, pero aquí lo descubriremos.
Previamente para dar respuesta a las preguntas anteriores, deseo compartirle de dónde nace este interés al tema; en micrecimiento personal como gerente en una entidad financiera, me encontré en la necesidad de modelar las mejores prácticas para el logro del resultado , e identifiqué los gerentes que habían conseguido los mejores resultados en los indicadores de gestión en los últimos 6 meses, dando como respuesta que no todos utilizan (palabra muy importante) las mismas habilidades gerenciales ,puesto que algunoslogran conseguir los resultados por medio del trabajo en equipo y otros por la capacidad de negociación con sus clientes.
¿Pero por qué hago énfasis en la palabra utilizan? pues esta palabra la encontré en la conferencia dada el 30 MARZO 2009 por el Doctor Rodolfo Llinas director del Departamento De Fisiología Y Neurociencia De La Universidad De Nueva York, quien ofreció una conferencia a losdocentes de colegios de Bogotá, en las instalaciones de Maloka, la cual se llamó NEUROCIENCIA Y ARTES, y en la que, surgió una pregunta del público muy interesante,
“Doctor Llinas, ¿cuál es el concepto que usted tiene de inteligencia?, lo pregunto porque veo a los niños de hoy que son diferentes, en cuanto a la capacidad de manejar celulares y computadores, y pareciera que eso fuera un sinónimo deinteligencia, pero se ven otras dificultades relacionadas con la capacidad de establecer relaciones con otros o solucionar problemas simples… rta del Doctor Rodolfo Llinas: la situación del sistema nervioso es bastante sencilla, el sistema nerviosos hace dos cosas, inducción y deducción; utiliza metodologías totalmente diferentes; la inducción es la adquisición de información por medio de lossentidos , deducción es la que se hace en ausencia de los sentidos, cuando uno piensa, la inteligencia es de la persona que hace deducción, como pensar claramente y contextualizar o capacidad de usar, pero la persona realmente inteligente es la que tiene la capacidad de inducir, deducir y utilizar.
Pues bien, me puse en la tarea de averiguar cómo utilizan las habilidades gerenciales mis colegaspara el logro de sus resultados, y por medio de observación, encontré algunas similitudes en los resultados de sus métricas, pero no en la forma de conseguirlos o de utilizar su cerebro.
Es decir, que dos gotas de agua nunca serán iguales, por más que sean de agua; pues pensar que los gerentes que utilizan las mismas habilidades gerenciales, asociadas a respuestas cognitivas, deben tener losmismos métodos, que sorpresa descubrir que no es así, porque normalmente la respuesta depende de conexiones neuronales, las cuales fueron creadas en sus cerebros en diferentes momentos, ambientes y estados emocionales; por ello hay menos posibilidades a ser idénticas.
Pero por aquellas cosas del destino, que todo converge al mismo punto, encontré que para los mismos días en la feria exposición deCorferias de Bogotá Colombia, vendían una colección de 10 videos del cerebro, emitida por la BBC de Londres en VHS del año 2002, cuyo material reforzó la utilización de la neurociencia como una elemento determinador a la hora de ejercer actividades diferenciadoras entre gerentes.
También fueron de mucho apoyo los estudios en Programación Neuro Lingüística con Coaching, los documentales emitidos...