Habilidades Gerenciales

HABILIDADES GERENCIALES

8 Sem L. I

UNIDAD I INTRODUCCIÓN AL TRABAJO GERENCIAL
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

El trabajo directivo y los gerentes
Los gerentes y las organizaciones
Gerentes y niveles de administración
Los papeles del gerente
Habilidades gerenciales

UNIDAD II HABILIDAD HUMANA
2.1 ¿Qué se entiende por habilidad humana?
Liderazgo situacional
2.2 Liderazgo en lasorganizaciones
y Concepción y estudios de liderazgo situacional
y Situación, seguidores y líder
y Desarrollo de habilidades de liderazgo
2.3 Integración y equipos de Trabajo
y El grupo y sus características
y Del grupo al equipo de trabajo
y Integración de equipos de trabajo
y Conflictos y resolución de conflictos
y Efectividad de grupos y equipos
2.4 El gerente como comunicador.
y Comunicaciónorganizacional
y Obstáculos de la comunicación organizacional
y Auditoría de la comunicación
y Utilización de las tecnologías en la comunicación
y Capacidad de comunicación
2.5 El gerente como negociador
y El papel de negociador del gerente
y Proceso de negociación
y Habilidad para negociar
2.6 Conductas y hábitos de calidad y excelencia
y Ética y ética del trabajo
y Credibilidad yconfianza
y Equidad de género en el trabajo
y Gerente como agentes transformacionales
UNIDAD III HABILIDAD TÉCNICA
3.1 ¿Qué se entiende por habilidad técnica?
3.2 Habilidad para administrar
y Administración del trabajo
y Gestión de operaciones
y Habilidad para la administración de las funciones de las organizaciones
3.3 Toma de decisiones
y Problemas y rumbo de las organizaciones comopremisa para la toma de decisiones
y Proceso de toma de decisiones
y Decisiones individuales y colectivas
y Técnicas para toma de decisiones, administración de tiempo
3.4 Planificación del tiempo
y Delegación de responsabilidades
y Mecanismos o rutinas de aprovechamiento del tiempo
3.5 La Administración de la Calidad
y La calidad como sistema de administración
y Calidad como estrategia decambio y competitividad

1

y Calidad Total
UNIDAD IV HABILIDAD CONCEPTUAL
4.1 ¿Qué se entiende por habilidad conceptual?
4.2 Construcción del conocimiento
y Conocimiento
y Sujeto y objeto de conocimiento
y Concepciones sobre la construcción del conocimiento
y Formas de pensamiento
y Conocimiento y habilidad
y Conocimiento y habilidad para administrar
4.3 Configuración de Escenarios
yEl paradigma de la globalización su impacto en la administración de las organizaciones
y Entorno mundial, condiciones económicas, sociales, política, tecnológicas y culturales actuales
en México
4.4 Construcción de escenarios empresariales
y Diseño para la resolución de problemas
y Identificación y solución de problemas
y Pensar para resolver problemas
y La prospectiva como modelo paraabordar problemas
4.5 Conocimiento para el desempeño organizacional
y El proceso de administración estratégica
y Competitividad, ventaja competitiva y estrategia organizacional
y Innovación y transferencia de tecnología
BIBLIOGRAFIA
1.- Bateman y Snell. Administración una ventaja competitiva. Ed. Mc Graw-Hill 4ª. Edición
2. - Certo,Samuel. Dirección Estratégica. Ed. Mc Graw Hill 3a Edición
3.-Donelly, Gibson e Ivancevich. Fundamentos de dirección y administración de empresas. Ed. Mc Graw-Hill
4.- Gibson, Ivancevich y Donelly. Las organizaciones. Ed Mc Graw Hill 8ª Edición
5.- Ivancevich, Crosby et.al. Gestión, calidad y competitivida. Ed. Mc Graw Hill 1ª Edición
6.- Robbins, Stephen. Comportamiento organizacional. Ed. Prentice-Hall México
7.- Serafinil, Ma. Teresa. Como se estudia.La organización del trabajo intelectual. Ed. Paidos

TAREAS
Tareas correspondientes al primer examen departamental. Unidades I y II
1. Elabora un trabajo en donde analizará las características, papeles y habilidades del trabajo gerencial en los
niveles de la Administración de las Organizaciones.
2. Aplicará criterios y técnicas para lograr el ejercicio de las habilidades humanas en el...