HABILIDADES GERENCIALES


1. Lo que si tienen en común todas las habilidades directivas es el potencial de mejorar a través de la práctica y del conocimiento conceptual necesario. Por tanto, el desarrollo de competencias en las habilidades directivas está inherentemente ligado tanto al aprendizaje conceptual como a la práctica conductual.
En desarrollo del enfoque anterior, es fundamental que como estudiante deadministración de empresas y del curso de habilidades gerenciales, desarrolle y argumente en esta evaluación práctica, todas las etapas de un modelo de aprendizaje, apoyado en los fundamentos estudiados en los contenidos de la asignatura, que le permita diagnosticar el actual nivel de desarrollo de sus habilidades directivas y plantear un plan de mejoramiento cuyos resultados se incorporen a su perfilprofesional y laboral.
Para lograr los objetivos planteados, elabore un documento que contenga los resultados obtenidos en la aplicación de las siguientes etapas de este proceso.

Para desarrollar este trabaja lo voy a enfocar en la empresa para la cual trabajo que es Almacenes Éxito pero que por su estructura organizativa la cual es muy grande lo voy a enfocar en uno de los almacenes de lacompañía que en este caso es el Carulla Portada al Mar, el cual esta ubicado en la calle 7 oeste · 3- 03 en el sitio mas conocido por mucho como la portada al mar salida hacia el puerto de Buenaventura.

Voy a trabajar en la parte de ventas que es en la cual me desempeño.

Evaluar su conocimiento y comportamiento actuales, en relación con el desarrollo de las habilidades gerenciales yestablecer mediante instrumentos de encuesta, las debilidades que es necesario superar mediante las otras etapas del modelo.

En cuanto a la toma de decisiones que se realizan en el almacén se podría decir que las instrucciones que se imparten para el buen desarrollo de los resultados son totalmente centralizadas, las cuales son ejecutadas por la gerencia junto con el equipo de trabajo para que lasdiferentes estrategias que ha desarrollado el área de mercadeo de ventas sean aplicadas de manera correcta y oportuna, es bastante complicada la situación de que estas instrucciones sean de manera centralizada pues la competencia día a día es muy agresiva en cuanto a diferentes estrategias tanto en producto como en precio, nos vemos maniatados para reaccionar de manera inmediata pues los quepodemos hacer es reportar esta novedades y esperar a que se nos informe como vamos a contrarrestar esas estrategias impuestas por la competencia. Se debería revaluar esta situación y estudiar la posibilidad de que los almacenes tengan mas autonomía para enfrentar las situaciones antes descritas, o que se creen procedimiento que se puedan aplicar en estos casos.

Aprender las mejores prácticas ypor qué funcionan. Tomando como referencia textos escritos, documentos, cursos, que le permitan apropiarse de los principios correctos y presentar una base lógica para las directrices conductuales.

Considero que una de las mejores habilidades que se tienen es la planeación pues el almacén por ser netamente comercial ,todos los 365 días del año debe ofrecer a los clientes eventos comerciales quehacen que los estos se sientas satisfechos tanto por el servicio ofrecido como en los grandes descuentos que ofrecemos, por esto desde compras se hacen las negociaciones con los diferentes proveedores que participan en cada uno de estos eventos, una vez definido el evento, son enviados los instructivos a los almacenes con la información detallada de lo que queremos transmitir a los clientes ylas negociaciones pactadas con los proveedores, los cuales ofrecen excelentes descuentos que se verán reflejados en el precio del producto, como almacén se debe planificar muy bien con el equipo de trabajo a través de reuniones la cual consiste en leer el instructivo, entenderlos para luego realizar la ejecución dentro del punto de vista , en que el evento en su arranque sea perfecto tanto...