Habilidades gerenciales

Páginas: 5 (1112 palabras) Publicado: 19 de junio de 2015
Habilidades gerenciales
Introducción de la noticia
Se designa con el término de jefe a aquella persona que manda o dirige a otras, que serán sus subalternos en una oficina, empresa, corporación, gobierno, club, organismo, entre otros.

Obviamente y tal como se desprende de la definición que, un jefe es la máxima autoridad que se encuentra en cualquiera de los ámbitos mencionados y sobre lacual además recae la responsabilidad de definir, decidir, escoger las mejores opciones o alternativas para que el funcionamiento del ámbito que dirige funcione, se desarrolle, crezca y por sobre todas las cosas, reine la armonía y el equilibrio, imprescindible para que todo esto se concrete y llegue a buen puerto. Por ello acá le ofrecemos diez frases que los bueno jefes nunca pronunciarían

Diezfrases que los buenos jefes nunca pronunciarían

1) “Tienes suerte de siquiera tener un trabajo”
Dependiendo de la situación de la economía en un determinado momento, esto podría ser verdad, pero no deja de ser una amenaza vacía. Por mucho que el empleado tenga suerte de tener un empleo, usted (como jefe) tiene suerte de tener un candidato calificado para cubrir esa posición. Llame la atención odespida al empleado si realmente las cosas no están funcionando, pero insignificantes amenazas como esta no ayudan a nadie.
2) “¿Quién dijo que el trabajo iba a ser divertido?”
Esa frase sería muy desmoralizante, sobre todo viniendo de un jefe. La idea falsa aquí es que todo trabajo duro tiene que ser aburrido y pesado. La gente puede disfrutar y apasionarse por cualquier tipo de trabajo. En lugar delanzar este tipo de quejas, trate de ver la que podría ser la raíz del problema. ¿Están motivados sus empleados? ¿No se sienten dueños de su trabajo? ¿Cómo fomentar el entusiasmo y orgullo por el trabajo duro que ellos hacen?
3) “No te pago para pensar”
Usted no debe impedir que la gente piense e innove. Incluso las personas en las categorías más bajas pueden tener ideas para mejorar los procesosde trabajo. Es importante escuchar y respetar a todos en la empresa; desde el CEO hasta el conserje.
4) “Yo no hago las reglas”
Una vez más, si bien esto puede ser cierto, la frase socava su autoridad y lo hace ver como un títere de la alta dirección. Hay diferentes maneras de responder a una queja sobre las políticas de la empresa. Usted podría orientar al empleado sobre cómo llevar su queja ala persona indicada o tomar el reclamo y remitirlo a la gerencia usted mismo.
5) “Haga lo que yo le digo”
Una frase muy parecida sería: “esta es su nueva prioridad”. Ignorar las prioridades de un empleado para que se encargue de su crisis del momento es una falta de respeto y da la impresión de que usted no tiene la capacidad cuando se trata de dirigir proyectos y atender prioridades. En lugar desimplemente reasignar tareas a los empleados, explique por qué necesita que ellos cambien de dirección y cómo sus proyectos actuales se verán afectados o cubiertos.
6) “Esta es la forma en la que siempre hemos trabajado”
Esa es otra forma de decir: “no me gusta el cambio”. Y bueno, el cambio da miedo. Pero solo porque ha hecho algo de la misma manera por años, no significa que no hay una mejormanera. Examine sus propias vacilaciones junto con la validez de una propuesta.
7) “Voy a tomar eso bajo consideración”
Traduciendo eso sería como: “realmente no me importa lo que pienses, yo voy a seguir haciendo lo que estoy haciendo como si nunca hubieras expresado una opinión en absoluto”. En lugar de responder por cumplir o dar falsas esperanzas a alguien de que sus pensamientos han sidoescuchados, por qué no intentar escucharlos realmente. Se podría decir algo que entre líneas sería: “Gracias; me has dado mucho sobre qué pensar”.
8) “Tengo una queja anónima…”
Las denuncias anónimas son la chispa que puede encender un conflicto a causa de resentimientos en la oficina. Al decir esto, usted está indicando a sus empleados que quiere averiguar quién hizo la denuncia o quiere que ellos lo...
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