habilidades interpersonales

INVESTIGACION DE HABILIDADES INTERPERSONALES
Existen cuatro habilidades interpersonales principales para establecer comunicación:
EMPATIA: también conocida como inteligencia interpersonal (términoacuñado por Howard Gardner) que se refiere a la habilidad cognitiva de una persona para comprender el universo emocional de otra.
ACEPTACION: Las personas emocionalmente inteligentes no sólo seránmás hábiles para percibir, comprender y manejar sus propias emociones, sino también serán más capaces de extrapolar sus habilidades de percepción, comprensión y manejo a las emociones de los demás.DISPOSICION DE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE ESCUCHAR EL MENSAJE COMPLETO
Según el artículo “HABILIDADES PARA ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES EFECTIVAS”http://rrhhsecciona2010.blogspot.mx/2010/04/habilidades-para-establecer-relaciones.html
Estas son algunas de las habilidades que deben existir para lograr una mejor comunicación:
HABILIDAD DE ATENCION Y ESCUCHA:
No basta con escuchar a losdemás, también hay que demostrar atención, es decir, manifestar interés en lo que nos plantean. La conexión debe darse con oídos y vista. Estar con la completa intención de comprender lo que noscomunican.
HABILIDAD DEL RESPETO:
El respeto constituye también un gesto de disposición a escuchar, de hacerle saber a los demás que nos importa conocer opiniones distintas, responder a las necesidades decomunicación de otros, saber aceptar las críticas positivas o negativas y tomarlas como constructivas.

HABILIDAD DE LA CONCRECION O ESPECIFICACION:
Al hablar debemos ser más específicos y noplantear todo en forma tan genérica como con un: "siempre haces esto". Lo correcto sería detallar la situación exacta : Situación reiterativa también al responder con preguntas. Por ejemplo. Mientras unopregunta: ¿Tú sabes si estos presupuestos se evaluarán hasta mañana para discutirlo con el resto?, el otro responde: ¿Por qué? Definitivamente, ese tipo de eventualidades origina discusiones o el...